مع البيئة التنافسية الهائلة في سوق برامج معالجة المستندات، أعلنت OpenAI عن خطتها لدخول هذا المجال من خلال تطوير ميزات جديدة تتيح للمستخدمين إجراء معالجة المستندات والدردشة في ChatGPT، مما سيتحدى مباشرةً حلول معالجة المستندات التي تقدمها Microsoft.
أفادت التقارير أن الأشخاص الذين أتيحت لهم الفرصة للاطلاع على خطط التصميم قد كشفوا أن إطلاق هذه الميزات الجديدة سيؤدي إلى مزيد من المنافسة المباشرة بين OpenAI وMicrosoft، وسيفتح ساحة جديدة للتنافس مع أدوات الإنتاجية من Google. ومع تزايد عدد المستخدمين الذين يقومون بالبحث عبر ChatGPT، تأثرت حركة المرور في محرك بحث Google نتيجة لذلك.
تظهر خطة التصميم أن OpenAI تخطط لإطلاق المزيد من الأدوات المتعلقة بالإنتاجية، مثل وظيفة تخزين المستندات، لزيادة تنافسيتها في سوق الشركات. ستستهدف هذه الميزات التعاونية مجموعة إنتاجية Microsoft، مما قد يؤدي إلى توتر أكبر بين الطرفين.
حالياً، تتنافس OpenAI و Microsoft بشدة في مجالات المساعدات الذكية ومساعدي البرمجة، ويسعيان لتوسيع سوق العملاء في الشركات. تأمل OpenAI الحصول على موافقة Microsoft أثناء إعادة هيكلة قسم الأعمال الذي يشمل ChatGPT، حيث يسعى الطرفان لتحقيق تنازلات كبيرة في هذه العملية.
مدير المنتج كيفن وايل قد عرض في العام الماضي للمرة الأولى التصاميم الأولية لوظيفة التعاون في الوثائق، ولكن بسبب محدودية الموارد البشرية، لم يتمكن من التقدم في تطويرها كما هو مخطط له. في أكتوبر الماضي، أطلقت OpenAI ميزة Canvas، مما سهل أكثر تجربة المستخدمين في صياغة الوثائق والبرمجة بالذكاء الصناعي، واعتُبر ذلك خطوة أولية نحو إطلاق الوظيفة الكاملة للتعاون.
كشف مصدر موثوق أن شركة OpenAI طورت برنامجًا يسمح لمستخدمي ChatGPT بالتواصل والعمل معًا داخل التطبيق، ولكنه لم يُطلق رسميًا بعد. في الوقت نفسه، أطلقت الشركة أداة لتدوين ملاحظات الاجتماعات، تستطيع تسجيل المكالمات أو الاجتماعات وتصدير الملاحظات ذات الصلة إلى Canvas، لكن نظرًا لعدم توفر ميزات أساسية لتخزين الملفات، فإن قيمتها العملية لا تزال محدودة.
يُظهر التحول الاستراتيجي لشركة OpenAI أن شركات الذكاء الاصطناعي تتجه من كونها مزودي تقنيات بحتة إلى مقدمي خدمات شاملة. من خلال توفير حلول كاملة لسير العمل، تأمل OpenAI في بناء خندق دفاعي أقوى في سوق الشركات، مما يقلل من اعتمادها على بنية Microsoft التحتية. لكن، يبقى مصير طرح هذه الميزات الجديدة غير مؤكد، خاصة أمام العلاقات المعقدة مع Microsoft وتقدم مفاوضات إعادة الهيكلة، حيث تحتاج OpenAI إلى إيجاد توازن بين استراتيجيات المنتجات والشراكات.
