واتساب أطلقت مؤخرًا ميزة مبتكرة ملخصات الرسائل، تستخدم الذكاء الاصطناعي من ميتا لتقديم ملخص سريع للرسائل غير المقروءة، بهدف تحسين تجربة المستخدم. هذه الميزة متاحة الآن في الولايات المتحدة بنسخة إنجليزية، ومن المتوقع أن يتم توسيعها خلال الأشهر المقبلة إلى دول ولغات أخرى، لتقديم便利 لمستخدميها حول العالم.
أشارت واتساب إلى أن هذه الخدمة تعتمد على تقنية المعالجة الخاصة لضمان حماية بيانات المستخدمين بشكل كامل، حيث لا يمكن سواء ميتا أو واتساب من الاطلاع على محتوى رسائل المستخدمين أو ملخصاتها.
بفضل خاصية ملخصات الرسائل، عند النقر على زر عرض الرسائل غير المقرؤة، سيقوم واتساب باستخدام الذكاء الاصطناعي من ميتا لإنشاء ملخصات نقطية بدلاً من عرض محتوى الرسائل مباشرة. كما أشار واتساب إلى أن هذه الميزة مفيدة بشكل خاص خلال فترات انشغال الاجتماعات، أو عند ركوب رحلات طيران دون اتصال بالواي فاي، أو في الحالات التي تتطلب متابعة عدد كبير من الرسائل.
تستند هذه الميزة إلى تقنية المعالجة الخاصة التي أطلقتها WhatsApp في أبريل، وتهدف إلى تفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي بطريقة آمنة. تعمل هذه التقنية على معالجة طلبات الذكاء الاصطناعي من خلال إنشاء بيئة آمنة في السحاب تُعرف باسم الآلة الافتراضية السرية (CVM)، مما يضمن أن الاتصال بين أجهزة المستخدم والبيئة التنفيذية الموثوقة (TEE) آمن.
أكدت واتساب بشكل خاص أن هذه التقنية تمنع أي طرف ثالث، بما في ذلك ميتا وواتساب، من مراجعة محتوى الرسائل الفعلي لإنشاء ملخصات. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن لبقية أعضاء الدردشة الجماعية معرفة ما إذا كان المستخدم قد استخدم ميزة الملخص، مما يضمن دائمًا حماية الخصوصية.
من الجدير بالذكر أن وظيفة ملخصات الرسائل تكون مضبوطة على حالة الإيقاف بشكل افتراضي، وهي اختيارية بالكامل، مما يسمح للمستخدمين باختيار ما إذا كانوا يريدون تفعيلها أم لا. كما تقدم WhatsApp خيار خصوصيات الدردشة المتقدمة، الذي يتيح للمستخدمين اختيار المحتوى الذي يمكن مشاركته لاستخدامه في عمل الذكاء الاصطناعي. وقد أكدت الشركة على نحن نؤمن بأن المستخدمين يجب أن يتمتعوا دائمًا بحق التحكم في تجربة استخدامهم..
على مدار العام الماضي، واصلت شركة ميتا إضافة مجموعة متنوعة من الميزات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لتطبيق واتساب، بما في ذلك ميزة السماح للمستخدمين بطرح أسئلة على الذكاء الاصطناعي من ميتا أثناء المحادثات، بالإضافة إلى القدرة على توليد الصور في الوقت الفعلي. ومع ذلك، أبدى بعض المستخدمين استياءهم من زر ميتا AI الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من التطبيق، الذي لا يمكن إغلاقه، في حين أثارت الإعلانات التي أدخلتها ميتا أيضًا انتقادات، مما يتعارض مع تعهد المؤسس بعدم إدخال إعلانات في التطبيق.
