أعلنت شركة Google مؤخراً أنها تتصدى للشائعات المتعلقة بوجود ثغرات أمنية في Gmail، وقد ردت على المخاوف المتزايدة بين 2.5 مليار مستخدم حول العالم. وأكدت الشركة أن هذه التقارير غير صحيحة، وأعادت التأكيد على أن أمان Gmail لا يزال قوياً، وأن تدابير الحماية مستمرة وفعالة.
في الفترة الماضية، أفادت العديد من وسائل الإعلام أن جوجل قامت بتذكير مستخدمي جيميل بضرورة توخي الحذر من هجمات التصيد الاحتيالي والمخاطر الأمنية، ونصحت المستخدمين بتغيير كلمات المرور لتعزيز الأمان. أحدثت هذه التقارير ضجة واسعة، حتى أن بعض الوسائل الإعلامية مثل Mashable استجابت لهذا الأمر.
ومع ذلك، أصدرت Google توضيحًا رسميًا على مدونتها، حيث نفت هذه الادعاءات بشكل قاطع، مشيرةً إلى أن التقارير الأخيرة تحتوي على العديد من المعلومات غير الدقيقة، وأكدت أنها لم تصدر أي تحذيرات واسعة بشأن مشكلات الأمان الكبيرة المتعلقة بـ Gmail. وأعلنت الشركة هذه معلومات خاطئة بالكامل..
على الرغم من أن جوجل واجهت بالفعل حدثًا أمنيًا في يونيو من هذا العام، إلا أن هذا الحدث لم يؤثر على جيميل، بل كان يتعلق بنظام Salesforce الخاص بالشركات. في تلك الحادثة الهجومية، استخدم القراصنة تقنيات الهندسة الاجتماعية، حيث انتحل شخصٌ شخصية موظف دعم تكنولوجيا المعلومات، وخدع موظفي جوجل للحصول على وصول غير مصرح به للنظام، مما أدى في النهاية إلى سرقة بعض المعلومات التجارية.
وفقا لتقرير مجموعة الاستخبارات التهديدية من جوجل، قامت جماعة القراصنة ShinyHunters بالوصول إلى بعض المعلومات التجارية العامة، بما في ذلك أسماء الشركات وبيانات الاتصال، في فترة زمنية قصيرة. وقد تمكن فريق الأمان في جوجل من التعرف على السلوك الشاذ بسرعة وتعطيل وصولهم على الفور، مما ساعد في تقليل الأثر إلى الحد الأدنى.
جوجل تعيد التأكيد على أن تدابير الأمان الحالية في جيميل تعمل بشكل ممتاز، حيث يمكنها مكافحة أكثر من 99.9% من هجمات التصيد الإلكتروني والبرمجيات الخبيثة. وتستثمر الشركة باستمرار موارد كبيرة في الابتكار في تقنيات الأمان، لضمان حصول المستخدمين دائمًا على حماية موثوقة.
في الوقت نفسه، قامت Google بتذكير المستخدمين بضرورة البقاء يقظين والانتباه لمخاطر هجمات التصيد، وأوصت باستخدام بدائل كلمات المرور مثل Passkey لتعزيز أمان الحسابات. على الرغم من أن التحذيرات التي نشرت خلال هذه الحادثة كانت مبالغًا فيها بعض الشيء، إلا أن تغيير كلمة المرور يظل ممارسة مشجعة للمستخدمين، حيث يساعد على تعزيز عادات الأمان الجيدة.
بالمقارنة مع البيانات التي أفادت بأن 2.5 مليار مستخدم تأثروا، فإن العدد الفعلي للأشخاص المتأثرين بالحادثة التي تعرض لها خادم Salesforce هو أقل بكثير. وقد أنهت Google في بداية أغسطس أعمال الإخطار لجميع العملاء المتأثرين، وأكدت أن البيانات المسروقة كانت محدودة للغاية، إذ أن الغالبية العظمى منها معلومات غير حساسة.



