Uber的執行長表示，隨著公司要求員工三天回辦公室的政策更新，與員工之間的意見衝突逐漸增加。這項政策將於六月生效，同時，公司也提高了員工享有的帶薪休假權益，從五年工作年限增加至八年，這一改變引起了員工的強烈反應。
Khosrowshahi在內部會議中強調這些變動的必要性，並指出，他了解某些改變會引起不滿，但這是公司提升效率的必要措施。他提到，親自面對面的互動有助提升合作、創新及公司文化。不過，根據近來的報告，科技界的工作環境已大幅變化，許多公司都在壓縮福利並進行裁員。
Uber在一份聲明中表示，保持更高的面對面工作時間能夠帶來更好的合作與創新，提高公司整體業務表現。然而，員工們在內部論壇上對新政策的疑慮相繼湧現，質疑為什麼五年的服務年限不等於長期員工，並表達了對景況的挫折感。
Khosrowshahi回應道，Uber是「以人工智能為驅動的公司」，每位員工都應專注於自己的學習及對公司的貢獻，而不是僅僅關注個人的福利。隨著工作文化的變化，成本控制並不是政策改變的唯一理由，該公司運作良好。
會後，人事負責人Krishnamurthy表示，在會議中某些員工的評論已經超出了職業道德的底線，並會對相關員工進行處理。她強調，無論是在好時光還是壞時光，開放的溝通依然是公司文化的一部分。
此外，為了解決辦公空間不足的問題，Uber也計劃在其舊金山及西雅圖的辦公室新增70萬平方英尺的辦公空間，以提供更多會議室及餐廳，這些翻新工程預計將持續到2026年。
