Après 22 ans d’évolution, Skype, autrefois pionnier des communications vidéo à l’échelle mondiale, a officiellement annoncé la fin de son service. Microsoft a récemment confirmé que Skype cessera ses activités le 5 mai 2025 et encourage ses utilisateurs à se tourner vers sa plateforme phare de communication, Microsoft Teams. Cette initiative permettra à Microsoft de concentrer ses ressources sur le développement de Teams afin de répondre aux besoins actuels des entreprises et des particuliers en matière de collaboration et de communication en ligne.
Skype a été fondé en 2003 par Niklas Zennström et Janus Friis, se faisant initialement connaître pour offrir des services d’appels téléphoniques gratuits sur Internet. Grâce à sa simplicité d’utilisation et à la stabilité de la qualité des communications, ainsi qu’à la rareté de services similaires à l’époque, Skype a rapidement gagné une immense popularité. Par la suite, la plateforme a renforcé ses fonctionnalités d’appels vidéo et de messagerie instantanée, devenant peu à peu l’un des outils de communication vidéo les plus prisés au monde. Selon le rapport de Washington Post, à son apogée, le nombre d’utilisateurs de Skype dépassait les trois cents millions.
En 2005, eBay a acquis Skype pour 2,6 milliards de dollars. À l’époque, Skype comptait environ 54 millions d’utilisateurs. Par la suite, sous l’effet de la crise financière, eBay a décidé de s’en séparer. Finalement, en 2011, Microsoft a racheté Skype pour 8,5 milliards de dollars et l’a intégré au système Windows, fusionnant des outils de communication tels que Windows Live Messenger et Lync dans la plateforme Skype.
En 2016, Microsoft a lancé Microsoft Teams pour répondre à l’essor de Slack sur le marché de la messagerie instantanée au travail. Depuis 2018, Teams propose une version gratuite et remplace progressivement Skype dans les communications internes et les applications professionnelles. Dès le premier trimestre 2024, le nombre d’utilisateurs actifs mensuels de Teams a dépassé les 320 millions, surpassant largement l’ancien nombre d’utilisateurs de Skype.
Face à la concurrence de plateformes de communication émergentes comme Zoom, WhatsApp et Slack, ainsi qu’aux changements dans les habitudes d’utilisation, Skype comptait encore environ 40 millions d’utilisateurs au début de 2020, mais ce chiffre est tombé à 36 millions en 2023. Microsoft a annoncé que les utilisateurs pourront choisir de migrer automatiquement toutes leurs conversations et contacts vers Teams.
Jeff Teper, président des applications et plateformes collaboratives de Microsoft, a mentionné dans un blog que Skype a accompagné les utilisateurs du monde entier dans la création d’innombrables moments précieux, ayant un impact profond sur l’évolution des communications modernes. Microsoft est honoré d’avoir participé à ce processus.
Le cofondateur de Skype, Niklas Zennström, a partagé ses réflexions sur LinkedIn, soulignant que l’objectif initial de la création de Skype était de briser le monopole des communications et de rapprocher le monde. Il a précisé que, même si la nouvelle génération d’aujourd’hui n’a peut-être pas conscience des coûts élevés des appels longue distance d’autrefois, l’esprit d’innovation inspiré par Skype continue de prospérer dans le monde de la technologie. Il a également révélé que plus de 900 entreprises fondées par d’anciens employés de Skype restent actives dans l’écosystème technologique européen, démontrant que l’héritage de Skype perdure encore aujourd’hui.
Microsoft a annoncé que les utilisateurs actuels de Skype peuvent transférer ou télécharger leurs données Teams via le site officiel, tout en rappelant qu’ils doivent effectuer les démarches nécessaires avant le 5 mai.
