Microsoft a récemment annoncé qu’elle mettra fin au service Skype le 5 mai 2025, mettant ainsi un terme à l’histoire de ce logiciel de communication qui dure depuis 22 ans. Les utilisateurs actuels disposeront d’une période de transition de 60 jours pour choisir de transférer leurs historiques de chat et leurs contacts vers Microsoft Teams, ou d’exporter leurs données pour utiliser d’autres outils de communication.
Jeff Teper, président des applications et plateformes de collaboration Microsoft 365, a souligné que les utilisateurs peuvent décider eux-mêmes de la manière de migrer. Que ce soit en exportant l’historique des conversations et les contacts vers d’autres plateformes ou en les transférant vers Teams. Si l’utilisateur choisit de transférer, l’historique des messages, les contacts et les discussions de groupe seront automatiquement conservés, sans que l’utilisateur ait besoin de se réinscrire.
Pendant la période de transition, l’interopérabilité entre Skype et Teams sera maintenue, permettant aux utilisateurs des deux plateformes de continuer à communiquer. Les utilisateurs de Skype recevront bientôt des notifications appropriées pour les aider à migrer vers Microsoft Teams.
Cependant, il convient de mentionner que la fonctionnalité d’appel vers des numéros de téléphone nationaux et internationaux de Skype ne sera plus prise en charge par Teams. Amit Fulay, vice-président des produits chez Microsoft, a expliqué qu’avec la popularité croissante de la technologie VoIP et la réduction des coûts des données mobiles, cette fonctionnalité n’est plus une priorité pour l’avenir de l’entreprise.
Microsoft conservera temporairement les crédits d’appel Skype existants, mais ne proposera plus la fonctionnalité d’appel payant aux nouveaux utilisateurs. Les utilisateurs ayant un abonnement existant pourront continuer à utiliser leurs crédits Skype et leur service d’abonnement jusqu’à leur prochain renouvellement. Les utilisateurs possédant un numéro Skype devront transférer leur numéro vers un autre fournisseur de services.
Depuis son lancement en août 2003, Skype a connu 22 ans d’évolution, étant utilisé sur de nombreux appareils et systèmes d’exploitation, y compris les téléphones Nokia Symbian, la Sony PSP et HoloLens. Microsoft a acquis Skype en 2011 pour 8,5 milliards de dollars, et a depuis effectué plusieurs améliorations de design.
Cependant, avec l’essor de plateformes telles que WhatsApp, FaceTime et Messenger, l’avantage concurrentiel de Skype a progressivement diminué. En particulier au début de la pandémie, de nombreux consommateurs ont montré une préférence pour Zoom, révélant que Skype avait déjà perdu sa position dominante sur le marché.
Teper a mentionné qu’au début de la pandémie, le nombre d’utilisateurs de Skype avait augmenté, mais par la suite, il est resté stable, sans diminution significative. Microsoft espère que la majorité des utilisateurs de Skype pourront passer à Teams, tout en soulignant que les utilisateurs doivent avoir un contrôle total sur la gestion de leurs données et leurs options de transfert.
