Avec un environnement concurrentiel énorme dans le marché des logiciels de traitement de texte, OpenAI a annoncé son intention d’intervenir dans ce domaine, en développant de nouvelles fonctionnalités permettant aux utilisateurs de faire du traitement de texte et de discuter directement dans ChatGPT, ce qui constituera un défi direct aux solutions de traitement de texte de Microsoft.
Des rapports indiquent que des personnes ayant eu accès aux plans de design ont révélé que le lancement de ces nouvelles fonctionnalités amènera OpenAI et Microsoft à se livrer à une concurrence plus directe, ouvrant ainsi un nouveau front dans leur lutte avec Google pour les outils de productivité. Avec de plus en plus d’utilisateurs effectuant des recherches via ChatGPT, le trafic du moteur de recherche Google en est impacté.
Le plan de conception révèle qu’OpenAI prévoit de lancer davantage d’outils liés à la productivité, comme une fonctionnalité de stockage de documents, afin d’améliorer sa compétitivité sur le marché des entreprises. Ces fonctions de collaboration s’attaqueront à la suite de productivité de Microsoft, ce qui pourrait exacerber les tensions entre les deux.
Actuellement, OpenAI et Microsoft se livrent à une compétition féroce dans les domaines des assistants IA et des assistants de programmation, tout en cherchant à élargir leur marché de clients professionnels. OpenAI espère obtenir l’approbation de Microsoft lors de la réorganisation de son département commercial lié à ChatGPT, les deux parties recherchant des concessions majeures dans ce processus.
Le responsable produit Kevin Weil a présenté pour la première fois le design de la fonction de collaboration sur documents il y a un an, mais en raison de ressources humaines limitées, le développement n’a pas pu progresser comme prévu. En octobre dernier, OpenAI a lancé la fonction Canvas, simplifiant encore l’expérience des utilisateurs dans la rédaction de documents et de codes par intelligence artificielle, ce qui est considéré comme une première étape vers le lancement complet de la fonction de collaboration.
Des sources bien informées révèlent qu’OpenAI a développé un logiciel permettant à plusieurs utilisateurs de ChatGPT de communiquer au sein de l’application, bien qu’il ne soit pas encore officiellement lancé. En parallèle, la société a mis au point un outil d’enregistrement de réunions, capable d’enregistrer des appels ou des conférences et d’importer les notes pertinentes dans Canvas, mais en raison d’un manque de fonctionnalités de stockage de documents de base, sa valeur pratique demeure limitée.
Des analystes affirment que ce changement stratégique d’OpenAI montre que les entreprises d’IA évoluent d’un simple fournisseur de technologie vers des prestataires de services intégrés. En proposant des solutions de flux de travail complètes, OpenAI vise à établir une barrière plus forte sur le marché des entreprises, réduisant ainsi sa dépendance à l’infrastructure de Microsoft. Cependant, la capacité à lancer ces nouvelles fonctionnalités reste incertaine, notamment face à la complexité des relations avec Microsoft et l’avancement des négociations de restructuration. OpenAI doit trouver un équilibre entre sa stratégie produit et ses partenariats.
