Cathay Pacific a annoncé qu’à partir d’août 2025, une toute nouvelle Plan de mise à niveau du système de divertissement à bord sera mise en œuvre. À cette date, tous les vols de la compagnie seront entièrement équipés de systèmes de divertissement embarqués au dos des sièges ainsi que d’un service Wi-Fi à haute vitesse. Cette initiative ambitieuse vise à améliorer l’expérience globale des passagers dans toutes les classes et à concrétiser la vision de devenir l’une des meilleures compagnies aériennes au monde.
À l’avenir, peu importe que les passagers voyagent en classe économique, en classe affaires ou en première classe, tous pourront profiter d’une qualité uniforme en matière de divertissement à bord et d’expérience de connexion au réseau. Cathay indique que les passagers de première classe et de classe affaires, ainsi que les membres porteurs de la carte Diamond, pourront bénéficier du Wi-Fi gratuitement pendant leur vol. Les autres passagers auront également la possibilité d’y accéder moyennant des frais supplémentaires, afin de garantir que chacun reste connecté au monde extérieur.
Guillaume Vivet, directeur général du département de design de l’expérience client chez Cathay Pacific, a mentionné que ce programme de mise à niveau ne fait pas seulement perdurer la position de leader de Cathay en matière de design humanisé et d’innovation numérique, mais répond également au besoin croissant des passagers pour une connexion réseau stable et un divertissement de qualité. Que ce soit pour un voyage d’affaires ou des vacances, les passagers peuvent profiter d’une expérience digne d’un hôtel de luxe à bord de chaque vol, rendant ainsi le voyage encore plus mémorable.
En réalité, Cathay Pacific était déjà un précurseur dans l’industrie dès 1992, en introduisant pour la première fois un système de divertissement intégré aux dossiers de siège à bord de ses vols. En 2024, Cathay Pacific ira encore plus loin en proposant des écrans haute définition 4K et la technologie HDR (high dynamic range), améliorant considérablement les effets visuels et le rendu des couleurs à bord. Les passagers pourront ainsi profiter d’une expérience de visionnage digne d’un cinéma, même dans les airs.
Actuellement, plus de 90 % des vols long-courriers de Cathay disposent déjà de la connectivité sans fil. La compagnie prévoit de déployer ce service sur l’ensemble de sa flotte d’ici la mi-2025 afin d’atteindre l’objectif de connectivité sans couture Toutes les lignes, toutes les classes, à tout moment.
Cathay Pacific est l’une des rares compagnies aériennes à proposer à la fois un service de divertissement intégré aux dossiers des sièges et un Wi-Fi haut débit sur l’ensemble de sa flotte. Cette mise à niveau complète renforcera encore sa compétitivité sur le marché de l’aviation haut de gamme, en s’appuyant sur les récompenses internationales en design qu’elle a remportées par le passé pour ses interfaces et concepts interactifs à bord, notamment le German Design Award et le Red Dot Design Award.
