A Riot Games, uma das empresas de jogos mais influentes do mundo, tem se dedicado a aprimorar a experiência de jogos de milhões de jogadores globalmente com seus títulos populares como League of Legends e Valorant. Com o forte suporte da AWS, a Riot Games modernizou com sucesso o desenvolvimento, operação e produção de esports, superando diversos desafios.
Desde o lançamento do League of Legends em 2009, a Riot Games tem se apoiado em seus próprios data centers para sustentar suas operações. No entanto, esse modelo já não era capaz de atender à demanda global de jogadores em 2017, levando a Riot Games a decidir migrar completamente para a nuvem, escolhendo a AWS como parceira, aproveitando seus ricos serviços em nuvem para fortalecer a operação e o desenvolvimento de jogos.
Em 2020, a Riot Games lançou o novo jogo de tiro tático "Valorant", que impôs requisitos técnicos ainda mais elevados. Um dos principais desafios foi resolver o "vantagem do espião" nos jogos de tiro, onde a equipe atacante vê o inimigo antes devido à latência da rede. Para enfrentar esse problema, a Riot Games utilizou a arquitetura de nuvem global da AWS, incluindo Regiões da AWS, Zones Locais e Outposts, garantindo que a taxa de atualização dos servidores do jogo alcançasse até 128 vezes por segundo (tick rate), com latência da rede controlada abaixo de 35 milissegundos, assim melhorando significativamente a equidade do jogo e proporcionando uma experiência melhor para os jogadores em competições.
Aproveitando a capacidade de nuvem elástica da AWS, a Riot Games consegue expandir rapidamente os recursos do servidor sem assumir riscos de capital de longo prazo. Se um determinado jogo não cumprir as expectativas, eles também podem desligar rapidamente os recursos para reduzir perdas.
Durante a pandemia em 2020, diante da paralisação total dos eventos de esports presenciais, a Riot Games se uniu à AWS para reinventar o processo de produção de transmissões remotas. Através do AWS Workspaces, os funcionários puderam acessar ferramentas de codificação e produção de vídeo na nuvem diretamente de casa, completando a implementação do novo sistema em apenas 11 dias.
Atualmente, o centro de produção remota da Riot Games está espalhado pelo mundo, com locais como Dublin, na Irlanda, e Seattle, nos Estados Unidos. Esses centros inovadores apoiam produtores, editores e narradores na colaboração remota e gerenciam de forma eficaz o conteúdo dos eventos globais, aumentando significativamente a eficiência da produção de esports.
A modernização do jogo central "League of Legends" enfrenta grandes desafios, pois possui mais de 30 microserviços, cada um gerenciado por equipes distintas. A Riot Games está colaborando com a AWS, utilizando o Amazon EKS (Elastic Kubernetes Service) para uma migração para contêineres e otimizou o design especificamente para "League of Legends", atendendo às suas necessidades particulares. Por exemplo, a AWS forneceu soluções de curto prazo para jogos de longa duração e, finalmente, desenvolveu um plano de longo prazo para garantir que o jogo permaneça em operação durante o processo de manutenção.
A introdução da infraestrutura AWS melhorou significativamente a estabilidade dos jogos. Antes da migração para a AWS, falhas nos centros de dados causavam paradas de 1 a 3 horas, enquanto agora esses problemas resultam apenas em pequenas oscilações quase imperceptíveis para os jogadores. A API da AWS permite que a Riot Games recupere e gerencie rapidamente as configurações de serviço e o uso de recursos, reduzindo drasticamente o tempo que anteriormente era desperdiçado na recuperação de dados.
Em apenas 36 meses, a Riot Games alcançou várias conquistas significativas, demonstrando que, por meio da colaboração com a AWS, empresas podem encontrar soluções inovadoras, seja no desenvolvimento de jogos, produção de eSports ou implantação global. Essa jornada nos bastidores revela o imenso potencial da tecnologia em nuvem, inspirando diversas empresas a explorar mais possibilidades junto à AWS.
