Com o vasto ambiente competitivo do mercado de softwares de processamento de texto, a OpenAI anunciou planos de entrar nesse campo, desenvolvendo novas funcionalidades que permitirão aos usuários realizar processamento de texto e interações de chat no ChatGPT, desafiando diretamente as soluções de processamento de texto da Microsoft.
Relatórios indicam que fontes que tiveram acesso aos planos de design revelaram que o lançamento dessas novas funcionalidades fará com que a OpenAI e a Microsoft compitam de forma mais direta, abrindo novos frentes na disputa com o Google pelos seus ferramentas de produtividade. Com cada vez mais usuários buscando informações através do ChatGPT, o tráfego do motor de busca do Google está sendo afetado.
O plano de design revela que a OpenAI pretende lançar mais ferramentas voltadas para a produtividade, como a função de armazenamento de documentos, para aumentar sua competitividade no mercado empresarial. Essas funcionalidades colaborativas irão focar na suíte de produtividade da Microsoft, o que pode intensificar a tensão entre as duas partes.
Atualmente, a OpenAI e a Microsoft estão em uma intensa competição nas áreas de assistentes de IA e assistentes de programação, tentando expandir o mercado de clientes corporativos. A OpenAI espera obter a aprovação da Microsoft ao reestruturar seu setor comercial relacionado ao ChatGPT, e ambas as partes buscam concessões significativas nesse processo.
O responsável pelo produto, Kevin Weil, apresentou o esboço do design da função de colaboração em documentos há um ano, mas devido à limitação de recursos humanos, não foi possível avançar com o desenvolvimento conforme planejado. Em outubro do ano passado, a OpenAI lançou a funcionalidade Canvas, que simplificou ainda mais a experiência dos usuários na elaboração de textos e códigos com inteligência artificial, sendo vista como um primeiro passo rumo ao lançamento completo das funções de colaboração.
Fontes confirmam que a OpenAI desenvolveu um software que permite a múltiplos usuários do ChatGPT trocar mensagens de trabalho dentro do aplicativo, embora ainda não tenha sido lançado oficialmente. Paralelamente, a empresa lançou uma ferramenta para gravação de reuniões, capaz de gravar chamadas ou conferências e integrar as anotações relevantes ao Canvas, mas devido à falta de funcionalidades básicas de armazenamento de arquivos, o valor prático dessa ferramenta ainda é bem limitado.
Analistas afirmam que essa mudança estratégica da OpenAI demonstra que as empresas de IA estão evoluindo de meros fornecedores de tecnologia para prestadores de serviços em plataforma integrada. Ao oferecer soluções completas de fluxo de trabalho, a OpenAI busca construir um forte diferencial competitivo no mercado corporativo, reduzindo sua dependência da infraestrutura da Microsoft. No entanto, se conseguirá lançar essas novas funcionalidades ainda é uma incógnita, especialmente diante da complexa relação com a Microsoft e os avanços nas negociações de reestruturação. A OpenAI precisa encontrar um equilíbrio entre a estratégia de produtos e as parcerias.
