A Microsoft anunciou recentemente que irá encerrar o serviço Skype em 5 de maio de 2025, marcando o fim de 22 anos de história deste software de comunicação. Os usuários existentes terão um período de transição de 60 dias para escolher transferir seus registros de chat e contatos para o Microsoft Teams ou exportar seus dados para usar outras ferramentas de comunicação.
Jeff Teper, presidente de Microsoft 365 para aplicaciones y plataformas de colaboración, señaló que los usuarios pueden decidir de forma autónoma cómo realizar la migración, ya sea exportando el historial de conversaciones y contactos a otras plataformas o trasladándose a Teams. Si eligen la migración, el historial de mensajes, contactos y chats grupales se conservará automáticamente, sin necesidad de volver a registrarse en la cuenta durante el proceso.
Durante o período de transição, a interoperabilidade entre Skype e Teams será mantida, permitindo que os usuários de ambas as plataformas continuem suas comunicações. Usuários do Skype em breve receberão notificações para ajudá-los a fazer a transição para o Microsoft Teams.
No entanto, vale a pena mencionar que a funcionalidade de discagem de números de telefone nacionais e internacionais do Skype não será mais suportada pelo Teams. Amit Fulay, Vice-Presidente de Produtos da Microsoft, explicou que, com a popularização da tecnologia VoIP e a redução dos custos de dados móveis, essa funcionalidade não é mais um foco de desenvolvimento futuro da empresa.
A Microsoft vai manter temporariamente os pontos de chamada do Skype existentes, mas não oferecerá mais funções de chamadas pagas para novos usuários. Os usuários com assinaturas existentes ainda poderão usar os pontos e serviços de assinatura do Skype até a próxima renovação, e aqueles que possuem um número exclusivo do Skype precisarão transferir seu número para outro fornecedor de serviços.
Desde o lançamento em agosto de 2003, o Skype passou por 22 anos de evolução, sendo utilizado em diversos dispositivos e sistemas operacionais, incluindo telefones Nokia Symbian, Sony PSP e HoloLens. A Microsoft adquiriu o Skype em 2011 por 8,5 bilhões de dólares, e desde então, realizou várias melhorias de design.
No entanto, com o surgimento de plataformas como WhatsApp, FaceTime e Messenger, a vantagem competitiva do Skype tem diminuído gradualmente. Especialmente no início da pandemia, muitos consumidores começaram a preferir o Zoom, o que demonstra que o Skype perdeu sua posição dominante no mercado.
Teper mencionou que, no início da pandemia, o número de usuários do Skype aumentou, mas depois se estabilizou, não apresentando uma diminuição significativa. A Microsoft espera que a maior parte dos usuários do Skype migre para o Teams, mas ao mesmo tempo enfatiza que os usuários devem ter total controle sobre a gestão de seus dados e o caminho de migração.
