O WhatsApp recentemente lançou uma nova funcionalidade Resumo das Mensagens, que utiliza a Meta AI para resumir rapidamente as mensagens não lidas dos usuários, com o objetivo de melhorar a experiência de uso. Esta funcionalidade já está disponível nos Estados Unidos na versão em inglês e, nos próximos meses, deverá ser expandida para outros países e idiomas, trazendo ainda mais comodidade para os usuários em todo o mundo.
O WhatsApp enfatiza que este serviço utiliza a tecnologia Private Processing para garantir que os dados pessoais dos usuários estejam totalmente protegidos, de modo que nem a Meta nem o WhatsApp conseguem acessar o conteúdo das mensagens ou seus resumos.
Através da função Resumo das Mensagens, quando os usuários clicarem no botão para expandir mensagens não lidas, o WhatsApp utilizará a Meta AI para gerar resumos em formato de bullet points, em vez de mostrar o conteúdo das mensagens diretamente. O WhatsApp também observa que essa função é especialmente útil durante intervalos em reuniões movimentadas, em voos sem Wi-Fi, ou quando é necessário se manter atualizado com uma grande quantidade de mensagens de chat.
Esta funcionalidade é baseada na tecnologia de Processamento Privado que o WhatsApp introduziu em abril, com o intuito de ativar recursos de IA de maneira segura. Essa tecnologia permite que os pedidos de IA sejam processados em um ambiente seguro, criando máquinas virtuais confidenciais (CVM) na nuvem, garantindo que a conexão entre o dispositivo do usuário e o Ambiente de Execução Confiável (TEE) seja segura.
O WhatsApp destaca que essa tecnologia impede que qualquer terceira parte, incluindo a Meta e o WhatsApp, inspecione o conteúdo real das mensagens para gerar resumos. Além disso, os outros membros do chat em grupo não conseguem saber se um usuário utilizou a função de resumo, garantindo sempre a proteção da privacidade.
Vale a pena notar que a funcionalidade Resumo das Mensagens vem pré-definida como desativada, sendo totalmente opcional, permitindo que os usuários escolham livremente se desejam ativá-la. O WhatsApp também oferece a opção Privacidade Avançada em Chats, permitindo que os usuários escolham quais conteúdos de conversas podem ser compartilhados para a operação da IA. A empresa enfatiza que Acreditamos que os usuários devem sempre ter controle sobre sua experiência de uso..
No último ano, a Meta tem adicionado várias funcionalidades de IA ao WhatsApp, incluindo a opção dos usuários de fazer perguntas ao Meta AI durante os chats, além da capacidade de gerar imagens instantaneamente. No entanto, alguns usuários expressaram descontentamento com o botão do Meta AI no canto inferior direito do aplicativo, que não pode ser fechado. Além disso, a introdução de anúncios no aplicativo gerou uma reação negativa, contradizendo a promessa anterior do fundador de que não haveria anúncios.
