微软最近宣布，将于 2025 年 5 月 5 日终止 Skype 服务，结束这款通讯软件长达 22 年的历史。现有的用户将会获得 60 天的过渡期，以便选择将聊天记录及联系人资料转移至 Microsoft Teams，或导出资料改用其他通讯工具。
微软 365 协作应用程序及平台总裁 Jeff Teper 指出，用户可自主决定迁移方式，无论是将对话历史和联系人汇出至其他平台，还是转移至 Teams。若选择转移，用户的消息记录、联系人和群组聊天会自动保留，期间无需重新注册账户。
在过渡期间内，Skype 与 Teams 的互通性将得以保留，让两个平台的用户可以持续进行通讯。Skype 用户即将会收到相应的提示通知，协助他们转移至 Microsoft Teams。
不过，值得一提的是，Skype 原有的拨打国内外电话号码功能不会继续支持 Teams。微软产品副总裁 Amit Fulay 解释，随着 VoIP 技术的普及和流动数据成本的降低，这一功能已不再是公司的未来发展重点。
微软会暂时保留现有的Skype通话点数，但不会再为新用户提供付费通话功能。现有订阅的用户在下次续期前仍可使用Skype点数及订阅服务，拥有Skype专用号码的用户则需要将号码转移至其他服务供应商。
自 2003 年 8 月发布以来，Skype 经历了 22 年的演变，曾在诸多设备和操作系统上使用，包括 Nokia Symbian 手机、Sony PSP 以及 HoloLens。微软于 2011 年以 85 亿美元收购 Skype，此后进行了多次设计改良。
然而，随着 WhatsApp、FaceTime 和 Messenger 等平台的崛起，Skype 的竞争优势逐渐下降。特别是在疫情初期，许多消费者更偏向使用 Zoom，显示出 Skype 已经失去了市场的主导地位。
Teper 提到，疫情初期 Skype 用户数有增长，但此后保持平稳，并未出现显著的减少。微软希望大部分 Skype 用户能转移到 Teams，但同时强调用户应有完全的控制权去管理自己的数据及转移路径。