Con el vasto entorno competitivo del mercado del software de procesamiento de texto, OpenAI ha anunciado sus planes de incursionar en este ámbito, desarrollando nuevas funcionalidades que permitirán a los usuarios realizar tareas de procesamiento de texto y mantener conversaciones en ChatGPT. Esto representará un desafío directo a las soluciones de procesamiento de texto de Microsoft.
Un informe ha revelado que personas que han visto los planes de diseño indican que el lanzamiento de estas nuevas funciones llevará a OpenAI y Microsoft a una competencia más directa y abrirá un nuevo frente en la lucha por los herramientas de productividad contra Google. A medida que más y más usuarios utilizan ChatGPT para realizar búsquedas, el tráfico del motor de búsqueda de Google se ve afectado.
El plan de diseño revela que OpenAI tiene la intención de lanzar más herramientas relacionadas con la productividad, como funciones de almacenamiento de documentos, para mejorar su competitividad en el mercado empresarial. Estas funciones de colaboración estarán orientadas hacia el paquete de productividad de Microsoft, lo que podría tensar aún más la relación entre ambos.
Actualmente, OpenAI y Microsoft están en una intensa competencia en el ámbito de los asistentes de IA y asistentes de programación, intentando expandir su mercado de clientes empresariales. OpenAI busca obtener la aprobación de Microsoft mientras reestructura su división comercial relacionada con ChatGPT, y ambas partes están buscando concesiones significativas en este proceso.
El responsable de producto, Kevin Weil, presentó hace un año un boceto del diseño de la funcionalidad de colaboración en documentos, pero debido a la limitación de recursos humanos, no se pudo avanzar según lo previsto. En octubre pasado, OpenAI lanzó la función Canvas, lo que simplificó aún más la experiencia de los usuarios en la redacción de documentos y código con inteligencia artificial, considerado como un primer paso hacia el lanzamiento de funcionalidades de colaboración completas.
Fuentes cercanas han revelado que OpenAI ha desarrollado un software que permite a múltiples usuarios de ChatGPT comunicarse dentro de la aplicación, aunque aún no ha sido lanzado oficialmente. Al mismo tiempo, la compañía ha introducido una herramienta para registrar reuniones, que puede grabar llamadas o conferencias y llevar las notas correspondientes a Canvas, pero debido a la falta de funciones básicas de almacenamiento de documentos, su valor práctico sigue siendo bastante limitado.
Analistas indican que este giro estratégico de OpenAI demuestra que las empresas de inteligencia artificial están evolucionando de ser meros proveedores de tecnología a convertirse en proveedores de servicios integrales. Al ofrecer soluciones completas para los flujos de trabajo, OpenAI busca establecer un perímetro más fuerte en el mercado empresarial, reduciendo así su dependencia de la infraestructura de Microsoft. Sin embargo, aún es incierto si podrán lanzar finalmente estas nuevas funciones, especialmente dado el complejo vínculo con Microsoft y el progreso de las negociaciones de reestructuración; OpenAI necesita encontrar un equilibrio entre su estrategia de producto y sus asociaciones.
