WhatsApp ha lanzado recientemente una función innovadora Resúmenes de Mensajes que utiliza Meta AI para ofrecer a los usuarios resúmenes rápidos de los mensajes no leídos, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario. Esta función ya está disponible en Estados Unidos en su versión en inglés y se espera que se expanda a otros países y idiomas en los próximos meses, brindando comodidad a los usuarios de todo el mundo.
WhatsApp enfatiza que este servicio utiliza la tecnología de Private Processing para asegurar que los datos personales de los usuarios estén completamente protegidos, y que ni Meta ni WhatsApp puedan acceder al contenido o al resumen de los mensajes de los usuarios.
A través de la función Resúmenes de Mensajes, cuando los usuarios hagan clic en el botón para expandir los mensajes no leídos, WhatsApp utilizará Meta AI para generar resúmenes en forma de viñetas, en lugar de mostrar directamente el contenido del mensaje. WhatsApp también señala que esta función es especialmente útil durante los breves intervalos en reuniones, al abordar vuelos sin Wi-Fi o cuando hay que mantenerse al día con una gran cantidad de mensajes de chat.
Esta función se basa en la tecnología de Procesamiento Privado que WhatsApp lanzó anteriormente en abril, y tiene como objetivo habilitar las funciones de IA de manera segura. Esta tecnología procesa las solicitudes de IA creando un entorno seguro mediante máquinas virtuales confidenciales (CVM) en la nube, asegurando que la conexión entre los dispositivos de los usuarios y el Entorno de Ejecución de Confianza (TEE) sea segura.
WhatsApp destaca especialmente que esta tecnología previene que cualquier tercero, incluyendo a Meta y WhatsApp, pueda revisar el contenido real de los mensajes para generar un resumen. Además, los otros miembros del chat grupal no pueden saber si un usuario ha utilizado la función de resumen, manteniendo siempre la protección de la privacidad.
Es importante destacar que la función Resúmenes de Mensajes está configurada por defecto en estado desactivado, siendo completamente opcional, lo que permite a los usuarios decidir libremente si quieren activarla. WhatsApp también ofrece la opción Privacidad avanzada en chats que permite a los usuarios seleccionar qué contenido de chat se puede compartir para el funcionamiento de la inteligencia artificial. La empresa enfatiza que Creemos que los usuarios siempre deben tener el control sobre su experiencia de uso..
Durante el último año, Meta ha estado agregando diversas funcionalidades de IA a WhatsApp, incluyendo la opción para que los usuarios le hagan preguntas a Meta AI en los chats y la capacidad de generar imágenes al instante. Sin embargo, algunos usuarios han expresado su descontento por el botón de Meta AI en la esquina inferior derecha de la aplicación que no se puede cerrar, además de que la introducción de anuncios en la app ha provocado una fuerte reacción, contradiciendo la promesa anterior del fundador de no incluir publicidad.
