Tras haber sido galardonada con el reconocimiento de Skytrax 2025, Qatar Airways refuerza aún más su posición de liderazgo tecnológico en la industria aérea, completando oficialmente la instalación del sistema de Wi-Fi de alta velocidad Starlink en sus 54 aviones Boeing 777 de fuselaje ancho. Así, se convierte en la primera aerolínea del mundo en llevar a cabo esta implementación tecnológica. Esto también convierte a Qatar Airways en el operador con la mayor flota de aviones de fuselaje ancho equipada con tecnología Starlink a nivel mundial, y es la única aerolínea en la región de Oriente Medio y África del Norte que ofrece este servicio.
Starlink, desarrollado por el proveedor de servicios de internet por satélite SpaceX, ofrece baja latencia y velocidades de transmisión extremadamente altas. Ahora, su implementación en Qatar Airways permite que todos los pasajeros — ya sea en clase ejecutiva o en clase económica — disfruten gratuitamente de una conexión Wi-Fi de hasta 500 Mbps durante todo el vuelo. Los pasajeros pueden disfrutar de una estabilidad y velocidad comparables a las redes domésticas e incluso a las redes empresariales, ya sea para hacer streaming de programas, jugar en línea, realizar videollamadas o trabajar en documentos en la nube y reuniones virtuales, haciendo que la experiencia a bordo se acerque a las expectativas modernas de una vida conectada.
El plan de instalación, que originalmente debía completarse en dos años, se finalizó en solo nueve meses, alcanzando un progreso cercano al 50%. Qatar Airways comentó que la clave para acelerar el proceso fue reducir el tiempo de instalación de cada avión de tres días a únicamente 9.5 horas, asegurando al mismo tiempo que la operación diaria de vuelos no se viera afectada. Esta capacidad de ejecución eficiente también resalta su firme compromiso con el servicio al cliente y la innovación tecnológica.
El CEO del grupo Qatar Airways, Engr. Badr Mohammed Al-Meer, destacó que la introducción de Starlink representa un gran paso en la inversión estratégica de la marca, con el objetivo de redefinir las expectativas de los pasajeros sobre los viajes aéreos. Agregó: No solo ofrecemos el internet más rápido a bordo, sino que también ampliamos la escala de nuestros servicios, con el objetivo de que cada pasajero pueda disfrutar de una experiencia de conexión instantánea y sin interrupciones. con los sistemas de la flota de Boeing 777 completamente implementados, el siguiente paso para Qatar Airways será instalar la misma tecnología en su flota de Airbus A350, con la esperanza de completar el despliegue en el próximo año.
Hasta ahora, Qatar Airways ha operado más de 15,000 vuelos equipados con Starlink desde octubre de 2024, aplicando la tecnología de conectividad más avanzada en rutas de larga y ultra larga distancia. Estos vuelos abarcan su red de rutas que se extiende por más de 170 destinos en todo el mundo, cubriendo tanto el mercado de negocios como el de turismo, llevando la experiencia de conexión ininterrumpida a manos de viajeros globales.
Qatar Airways ha estado invirtiendo continuamente en la actualización de su tecnología en los últimos años, y la reciente incorporación de la tecnología Starlink sin duda reafirma su compromiso de crear un servicio y una experiencia de primer nivel para los pasajeros. Ya sea para profesionales que viajan con frecuencia a áreas de negocios o para familias en busca de una experiencia de entretenimiento confiable, esta mejora ofrece una conveniencia y un valor real.
En cuanto al proyecto de instalación de los Airbus A350, la compañía ha subrayado que se adoptará la misma estrategia de alta eficiencia, buscando completar la implementación del sistema en el menor tiempo posible y expandiéndolo gradualmente a más rutas. En el futuro, los pasajeros que vuelen con la flota de Qatar Airways ya no tendrán que preocuparse por perder la conexión a internet durante el trayecto, podrán disfrutar de una conexión fluida tanto para trabajar, comunicarse o para entretenimiento.
En cuanto a los precios, Qatar Airways ha anunciado que todos sus vuelos equipados con tecnología Starlink ofrecerán servicio Wi-Fi gratuito a pasajeros de todas las clases, sin necesidad de pagar tarifas adicionales ni realizar ningún proceso de registro. Esto hace que la conexión de alta calidad sea más accesible y fácil de usar.
