American Express membuka Centurion Lounge keempatnya di Asia, berlokasi di Terminal 3 Bandara Haneda Tokyo, dengan luas sekitar 7,500 kaki persegi. Ruang eksklusif ini dirancang untuk anggota kartu yang bepergian ke Jepang, menawarkan kedalaman budaya yang kaya serta kenyamanan modern. Sebagai Centurion Lounge yang ke-30 di seluruh dunia, fasilitas baru ini melanjutkan prinsip layanan premium yang konsisten dari merek ini, sekaligus mengintegrasikan elemen lokal yang kaya, mulai dari desain ruang hingga pilihan kuliner, yang mencerminkan semangat kerajinan dan estetika hidup Jepang.
Lounge VIP di Bandara Haneda dirancang oleh perusahaan kreatif OnBrand yang berasal dari Amerika Serikat, terinspirasi oleh Navy Jepang. Warna biru yang dalam mengalir sepanjang desain ruang ini, dipadukan dengan banyak material alami, termasuk kayu kenari, kayu hitam, dan batu, menciptakan atmosfer yang tenang dan stabil. Area bar menggunakan ubin keramik dengan pola sisik ikan, sementara desain plafon yang tinggi meningkatkan kesan visual ruang. Di area tempat duduk utama, lampu gantung khusus bergaya Edo Kiriko digantung, memberikan dimensi cahaya dan bayangan Jepang yang unik pada suasana keseluruhan.
Instalasi seni juga sangat khas, menampilkan karya beberapa seniman lokal, termasuk mural kustom yang diciptakan oleh Kuroki Shu, seni tekstil yang menghadirkan karakter maskot American Express, Sir Charles Frosty Blue, sebagai sosok inu-shishi oleh Matsumoto Saki, serta karya keramik, tinta air, dan seni lacquer oleh Iwasaki Ryuji, Sasaki Ryohei, dan Yokoyama Miho. Khususnya, karya Yokoyama dibuat menggunakan teknik tradisional Wajima-nuri, berasal dari Prefektur Ishikawa, yang melambangkan dukungan dan perhatian terhadap upaya rekonstruksi setelah gempa bumi di Semenanjung Noto.
Lounge ini memiliki beberapa area yang disesuaikan dengan kebutuhan para tamu, termasuk ruang telepon dan zona meditasi yang dilengkapi dengan perangkat akustik dan efek suara alami, area makan yang nyaman dengan kabin ramah keluarga, serta area eksklusif untuk anggota Centurion. Di dalam area Centurion, dekorasi kayu dengan gaya ukiran cermat dipilih, serta menampilkan serangkaian karya fotografi dan seni yang menonjolkan semangat dan vitalitas budaya festival Jepang.
Dalam hal kuliner, ruang VIP dirancang oleh koki terkenal Satoshi Ogino, yang mengkurasi keseluruhan menu. Koki Ogino sebelumnya pernah menjabat di beberapa restoran Michelin di Tokyo, menguasai perpaduan antara teknik Prancis dan cita rasa Jepang, serta menekankan pada bahan musiman dan lokal. Menu mencakup sushi, ramen, hidangan kecil Jepang, salad prasmanan, dan hidangan panas Barat, dilengkapi dengan bar pencuci mulut khusus yang menyajikan teh dan wagashi tradisional. Bar menawarkan bir Jepang, sake, anggur, dan koktail khas, sebagai penghormatan terhadap budaya kuliner Jepang.
Untuk meningkatkan pengalaman pengguna bagi para pelancong, fasilitas ini juga mencakup Wi-Fi cepat, banyak colokan listrik, berbagai pilihan tempat duduk, area kerja khusus, dan kamar mandi berkualitas tinggi, sehingga para pelancong, baik yang singgah sebentar maupun yang istirahat saat transit, dapat menikmati lingkungan yang nyaman dan privat. Ruang meditasi juga dilengkapi dengan pengalaman suara alami seperti suara air dan kicauan burung di hutan, dipadukan dengan dekorasi seni tradisional Jepang, menciptakan ruang pribadi yang tenang dan menenangkan.
Presiden Divisi Perjalanan American Express, Audrey Hendley, menyatakan bahwa ruang tunggu Centurion di Bandara Haneda menampilkan keunikan budaya lokal serta layanan kuliner berkualitas tinggi. Dia juga mengatakan bahwa ruang pribadi yang terletak di area mediasi adalah favorit pribadinya, karena dapat membantu para pelancong untuk bersantai sebelum terbang. Sementara itu, Senior Vice President American Express dan perwakilan Jepang, Yasuyuki Sudou, menegaskan bahwa ini adalah ruang tunggu Centurion pertama di Jepang, sebuah pencapaian penting yang telah lama dinantikan oleh anggota, menandakan komitmen lebih lanjut dari merek untuk memperdalam pelayanan di wilayah ini.
Lounge Centurion di Bandara Haneda, yang merupakan bagian dari jaringan lounge eksklusif American Express di seluruh dunia, adalah salah satu dari lebih dari 1.550 lounge yang mereka miliki. Saat ini, merek Centurion telah menetapkan ruang khusus di 30 bandara di seluruh dunia. American Express juga telah mengumumkan rencana untuk terus memperluas jaringan lounge mereka di lokasi-lokasi seperti Salt Lake City, Newark, dan Amsterdam, yang semakin memperkuat posisi merek dalam pengalaman perjalanan mewah.
