人工知能（AI）は、私たちに働き方だけでなく、働くことの人間性について再考を促す重要な転機であると、LinkedInの専門家が述べています。
人工知能は、世界の産業と労働力に大きな影響を与えていますが、同時に全く新しい経済の幕開けを示唆しています。AIという概念は1940年代にまで遡りますが、OpenAIの生成型AIチャットボットであるChatGPTが2022年11月に登場して以来、この技術は一般的な議論の中心となりました。
LinkedInの経済機会担当最高責任者、Aneesh Raman氏は、「AIは単なる新しい発明ではありません。これは転機であり、私たちに働くことの意味を再考させる必要があるのです」と語ります。彼は、工業革命と同様に、AIは私たちを新たな時代へと押し進めています。
「何世紀もの間、労働は農業や工場での肉体労働に依存していましたが、過去数十年は知的能力が重視されてきました」とRaman氏は述べた後、AIの台頭によって新たな議論が生まれていると強調しました。自動化が肉体的な作業を奪い、人工知能が知的作業を担うようになると、人間は社会的能力によって定義されるようになります。「知識経済は終わりを迎え、新たに“イノベーション経済”が私たちの働き方に訪れます」とも述べています。
この新しい時代においては、「人間のイノベーションや社会的・感情的知性といった、人間に特有のスキルが鍵となります」。Raman氏は、創造性、好奇心、勇気、思いやり、コミュニケーションという5つの「C」がイノベーションの基盤を成し、新たなアイデアを生み出し、協力し、最終的には共に構築する能力を高めると説明しています。
さらに、Raman氏によると、AIはこれまでにない形でイノベーションを民主化する可能性があります。「これまでの就労のシステムは、潜在能力よりも出自を重視してきました。そのため、歴史でもわずかな人々しかアイデアを発明へと変えるための資本にアクセスできなかったのです」と指摘します。
経済学者Raj Chetty氏らの研究によると、「失われたアインシュタイン」と呼ばれる潜在的なイノベーターたちが、社会経済的地位によって制約を受けており、このことはアメリカの100万人以上の特許保持者の税金や学区の記録を比較して判明しました。収入の上位1%に所属する親を持つ子どもは、中央値以下の収入の親を持つ子どもに比べて発明家になる可能性が10倍高いことが示されています。
Raman氏は、「AIが最も大きな影響を与えるのは、素晴らしいアイデアや発明を持隠している人たちがそのアイデアを実現する手助けをすることです」と述べます。この技術は日常的な業務を自動化するだけでなく、「あなたの相談相手、共同創業者、コーダー」としても機能します。たとえば、ブラジルの起業家が完全なエンジニアチームを持たずに気候技術ソリューションを試作したり、インドの農村地域の教師がプログラムを書くことなく教育プラットフォームを構築できるようになることです。
AIはまた、労働市場にも変化をもたらしています。「仕事は急速に変化しており、これまで私たちが頼りにしていた学歴や大手企業での経験などのシグナルは、将来の成功を予測する上でもはや有用ではありません」とRaman氏は強調します。新しい時代では、スキルの重要性がかつてないほど高まっています。これまで技術的能力や知識が「ハードスキル」とされ、社会的能力や感情的能力は「ソフトスキル」とされてきましたが、AIが多くの知的作業を代替する中で、人間のスキルは新しい「ハードスキル」となっています。
したがって、この新しい働き方の時代の勝者は、変化に適応し自らを刷新できる人々となるでしょう。「自らを破壊するか、さもなくば破壊されるか」とRaman氏は警告しています。LinkedInが実施した調査によると、2025年までにC-suiteのほぼ90%の幹部がAIの導入を最優先事項と考えています。この数字はアジア太平洋地域では94%に上昇します。
AIツールの活用方法を学ぶことは重要ですが、労働者はAIには置き換えられない人間のスキルを磨き続けるべきです。
