Amazonは、食品配達の新たな手法を打ち出しています。この企業は、特定市場において、プライム会員が生鮮食品を同日配達サービスに追加できるようにする新たな取り組みを展開しています。これにより、顧客は卵や焼き菓子をTシャツや額縁と同時に注文し、一緒に配達されることが可能になります。これにより、伝統的な食料品店に対抗し、新たな便益基準を設定することを目指しています。Amazonが提供するこの新サービスは、必要不可欠な商品を提供できるインフラをさらに最適化することに基づいています。
Amazonのホールフーズ・マーケットのCEO、ジェイソン・ビューチェル氏は、「私たちの北極星は、顧客にとっての食品購買をより簡単に、迅速に、そしてより手ごろにすることです」と述べています。新サービスが開始されたのは8月13日で、1,000以上の都市と町でプライム会員は生鮮食品の無料配送を受けることができます。25ドル未満の注文には2.99ドルの手数料が発生します。また、年末までに2,300市場への拡張を計画しており、2026年にさらなる拡大が予定されています。
この新しいオプションは、すでにホールフーズ・マーケットや他のパートナーから利用可能な新鮮な食品および食料品と異なります。現行のサービスは、地域の店舗で注文を埋め、その後地域ドライバーに配達されるモデルで運営されており、このモデルは今後も継続します。しかし、小規模な注文の一部は、同日配達のフルフィルメントセンターに保管された生鮮食品の新たなパラダイムに移行する可能性があります。
ビューチェル氏によると、この新しいサービスの展開には、生鮮食品のための冷却施設を備えるなど、既存の同日配達施設を拡張・改修することが求められます。環境管理と冷凍・冷蔵のプロセスを支えるために、従業員向けの専門的なトレーニングプログラムも強調されました。
この発表の日に、Amazonの株価は1%以上上昇しましたが、競合のInstacartやDoorDashはそれぞれ12.4%および4.8%下落しました。ウォルマートやKrogerもそれぞれ2.3%および4.2%下落し、市場の初期反応はAmazonの動きが競争上の脅威になる可能性を示唆しています。ただし、ウェルズファーゴの初期分析によれば、Amazonの市場シェアの拡大は「遅い可能性がある」と指摘しています。
ここ数年で、Amazonは食品事業の拡大に向けて着実に前進してきました。2007年にワシントン州でAmazon Freshを立ち上げ、2020年からは実店舗の展開も開始しました。現在、Amazon Freshには60以上の店舗があり、ホールフーズ・マーケットの買収により、信頼のあるブランドを取り入れています。今や、アメリカの食品および家庭用品の販売で年間1,000億ドルを超える売上を生成し、Amazonは最も大きな食料品店の一つとなっています。
アナリストたちは、Amazonの同日配達サービスの拡張を評価しており、選択肢の拡大が重要であると指摘しています。ウェルズファーゴは、選択肢の制限が市場定着を妨げる可能性があるとし、アマゾンの営業利益に対する圧力について警告しています。MoffettNathansonは、消費者の必要性に対してSKU（ストックキーピングユニット）の数が不足しているとし、選択肢の大幅な増加が必要であると強調しています。
結論として、食品部門の拡大を実現するには時間がかかると予想されますが、Amazonの長年の物流経験とホールフーズの専門性は、顧客にとってワンストップの同日ソリューションを提供する上で重要な要素となります。現時点では、Amazonの株は安定した買い推奨であり、ターゲット価格は250ドルに設定されています。
