AmazonのCEOであるAndy Jassy氏は、会社の文化をリセットする取り組みの一環として、社内の官僚主義を排除する努力を進めていると述べました。彼はシアトルで行われたAmazonの年次サードパーティセラー会議において、この変更が迅速なイノベーションのために必要であると強調しました。
Jassy氏は「官僚主義はスタートアップや起業家精神を持つ組織にとって、十分に有害である」と言い、企業が大きくなるにつれ、目に見えない形で官僚主義が増すことが容易であると指摘しました。
昨年、企業の従業員に対して週5日オフィス出勤を義務付ける方針の一環として、Jassy氏はAmazon全体の組織をフラットにする目標を設定しました。彼は第一四半期終了までに、労働者対管理者の比率を少なくとも15%増加させるよう求めています。
さらに、Jassy氏は従業員が会社内で不必要なプロセスや過剰なルールを知らせるための「官僚主義排除のメールエイリアス」を設立したことを発表しました。このメールアドレスには過去1年間で約1,500件のメールが寄せられ、そのフィードバックを基に約455のプロセスが変更されたと述べています。
この一連の変更は、Jassy氏のAmazonの企業文化を根本的に改革し、「世界最大のスタートアップ」として機能し続けるという広範な戦略に関連しています。2021年に創業者のJeff Bezos氏からバトンを引き継いだJassy氏は、近年、コスト削減を推進してきました。2022年以降、Amazonは27,000人以上の従業員を解雇し、収益性の低い事業からも撤退しています。また、AIへの大規模な投資を行う一方で、従業員にはより少ないリソースでより多くのことを達成するよう求めています。
Amazonをスタートアップのような環境に変革することは容易ではありません。Amazonは、リテール、クラウドコンピューティング、広告など、多岐にわたる事業を展開しており、全世界で150万人以上の従業員を抱えるアメリカの民間雇用者としては第2位の企業です。
Jassy氏は「自分たちのルーツを忘れず、スクラップに役立つことの重要性を常に思い出す必要がある」と述べています。
