アップル（Apple）は、1年前に「Apple Intelligence」を発表し、ChatGPTの登場によって始まった高度なチャットボットや生成的AIの波に応じたと述べました。アナリストたちは、アプルの10億台を超えるiPhoneの導入台数、デバイスデータ、カスタム設計のシリコンチップが同社のAIリーダーへの地位を確立するための利点であると指摘しています。しかし、その後の12ヵ月間は期待外れの結果に終わりました。Apple Intelligenceは初期につまずいた一方で、OpenAI、Google、Metaなどの競合他社は新しい生成AIモデルの発表を続けています。
投資家たちはAppleに対し、AIの分野での遅れを取り戻すために大きなアクションを求めています。特に、クパチーノのAppleの年次開発者会議（WWDC）で、CEOのティム・クック（Tim Cook）がAIに対する会社のアプローチがどのように変わったかを説明することが、投資家やファン、開発者にとって重要です。Appleの幹部は、AIがiPhoneが次世代のコンピューターハードウェアに取って代わられる理由の一つである可能性があると述べています。
Apple Intelligenceの展開は困難で、初めに登場した機能は期待に応えられませんでした。昨年10月に発表された機能には、テキスト書き換えツールや新しいSiriアニメーション、改善された音声機能、ユーザーの写真からスライドショームービーを生成するツールが含まれていましたが、その反応は冷淡でした。重要な機能の一つは長文テキストメッセージの要約でしたが、メディアアプリに対する適用が無効にされました。
さらに、Appleは「より個人的なSiri」の遅延を発表し、その後広告を撤回しました。この機能はiPhone 16を購入する主要な理由としてテレビで宣伝されていましたが、来年に延期されたため、消費者からの誤解を招いたため、集団訴訟にも直面しています。
Appleは、Apple Intelligenceが順調ではないことを公に認めていないものの、一部のAIチームを再編成したとの報道があります。JPMorgan Chaseのアナリストは、WWDCへの期待が「平凡」とされていることを指摘し、去年発表した機能を市場に出す必要性を強調しています。競争が加速する中、Appleは新たな挑戦に直面しています。OpenAIが約6.4億ドルでスタートアップを買収し、Metaは発売以来200万台以上のRay-Ban Meta Glassesを販売しました。
一方で、AIがまだスマートフォンの販売の主な推進力とはなっていないという見解も存在します。Appleは、顧客が新しいiPhoneを購入することを促すためには、実際に機能しているApple Intelligenceが不可欠であると言われています。彼らは「AppleのAIは重要である」とし、特に生成AIに対するアプローチを再考することが求められています。
Appleは、人工知能という言葉を避け、「機械学習」という学術用語に焦点を当ててきましたが、最近の技術シフトに適応するために、企業買収が必須であると示唆されています。AppleのAI部門の状況は複雑であり、他社の動向を見ると、短期間でAIの分野において再び先頭に立つためには戦略的かつ迅速な行動が必要です。詳細なデータとともに、日本市場のニーズに応じた優れたコンテンツの提供が求められています。
