マクドナルド(McDonald’s)は、価格に敏感な顧客をターゲットにしたバリューオファリングを拡大することを発表しました。これは、COVID-19パンデミック前に最後にプロモーションが行われたエクストラバリューミール(Extra Value Meals)の復活を含み、来週の月曜日から提供される予定です。この新しいコンボミールは、エントリー、フライ、ドリンクを個別に購入する場合に比べて15%の割引が適用されるとされています。
ここしばらくの間、マクドナルドとその競合企業はディスカウントや特別オファーを頼りに、顧客を再び店舗に呼び戻そうとしています。低所得者層の消費支出が減少していることもあり、ファーストフードチェーンへのトラフィックは縮小しています。昨夏には、5ドルのバリューミールを導入し、そのプロモーションを延長しました。また、1ドルでのバイワン、ゲットワンオファーもメニューに追加しました。
新たに追加される8種類のコンボミールには、ソーセージエッグマフィン(Sausage McMuffin with Egg)、ソーセージエッグチーズマクグリドル(Sausage Egg and Cheese McGriddle)、エッグマフィン(Egg McMuffin)、ベーコンエッグチーズビスケット(Bacon, Egg and Cheese Biscuit)、ビッグマック(Big Mac)、10ピースチキンナゲット(10-piece Chicken McNuggets)、クォーターパウンダーバーガー(Quarter Pounder burger)、マククリスピーサンドイッチ(McCrispy Sandwich)が含まれています。
バリューメニューの拡張を広報するために、マクドナルドはソーセージエッグマフィンとハッシュブラウン、小さなコーヒーを5ドルで、ビッグマックと中サイズのフライ、ソフトドリンクを8ドルで限定販売します。
新しいミールは、すでにマクドナルドのモバイルアプリを使用している顧客や、既存のバリューメニューアイテムを購入していない顧客にアプローチすることを目的としています。CEOのクリス・ケンプシンスキー(Chris Kempczinski)によれば、これは約半分の顧客基盤に該当します。「特に低・中所得層の消費者は、現在多くの圧力を感じています。私たちが見ているのは、現在の経済が二極化しているということです」と述べています。
8月初旬の最新の収益カンファレンスコールでも、彼はファーストフード業界が低所得者層の訪問に依存していることを再度強調しました。”低所得者層の消費者と再接続することは重要です。彼らは通常、中・高所得層の消費者よりも私たちのレストランを頻繁に訪れます”とケンプシンスキーは述べました。
今後もマクドナルドではさらなるディールを予定しています。今年の11月からは、ソーセージエッグチーズマクグリドル(Sausage, Egg and Cheese McGriddles)を5ドル、10ピースチキンナゲットのミールを8ドルで提供します。
“マクドナルドUSAは、私たちの顧客に対して価値と手頃な価格を提供することに特に注力しており、私たちのフランチャイジーやチームがそれを現実にするために不断の努力をしていることを非常に誇りに思います”とマクドナルドU.S.のプレジデント、ジョー・アーリンダー(Joe Erlinger)は火曜日の声明で述べました。



