マイクロソフトは最近、2025年5月5日をもってSkypeサービスを終了し、このコミュニケーションソフトウェアの22年の歴史に幕を下ろすことを発表しました。既存のユーザーには60日の移行期間が設けられ、チャット履歴や連絡先をMicrosoft Teamsに移行するか、データをエクスポートして他のコミュニケーションツールに切り替えることができます。
マイクロソフト 365 コラボレーションアプリケーションおよびプラットフォーム担当副社長の Jeff Teper は、ユーザーが移行方法を自主的に決定できると指摘しています。対話履歴や連絡先を他のプラットフォームにエクスポートするか、Teams に移行するかのいずれかを選ぶことができます。移行を選択した場合、ユーザーのメッセージ履歴、連絡先、およびグループチャットは自動的に保持され、その間に新たにアカウントを再登録する必要はありません。
移行期間、Skype と Teams の相互運用性が保たれ、両プラットフォームのユーザーは引き続きコミュニケーションを行うことができます。Skype のユーザーには、Microsoft Teams への移行を支援するための通知が届く予定です。
ただし、注目すべきは、Skypeが元々持っていた国内外の電話番号へのダイヤル機能がTeamsでは続けてサポートされないということです。マイクロソフトの製品副社長Amit Fulayは、VoIP技術の普及とモバイルデータコストの低下に伴い、この機能がもはや会社の将来の発展の重点ではなくなったと説明しています。
マイクロソフトは、既存の Skype コールクレジットを一時的に保持しますが、新規ユーザーには有料通話機能を提供しません。既存のサブスクリプションユーザーは、次回の更新まで Skype クレジットとサブスクリプションサービスを引き続き利用できます。Skype 専用番号を持っているユーザーは、その番号を他のサービスプロバイダーに移行する必要があります。
2003年8月の登場以来、Skypeは22年の進化を遂げ、NokiaのSymbianフォン、Sony PSP、HoloLensなど、さまざまなデバイスやオペレーティングシステムで利用されてきました。マイクロソフトは2011年に85億ドルでSkypeを買収し、その後何度かデザインの改良を行いました。
しかし、WhatsApp、FaceTime、Messengerなどのプラットフォームの台頭により、Skypeの競争優位が徐々に低下しています。特にパンデミックの初期には、多くの消費者がZoomをより好むようになり、Skypeが市場での支配的地位を失ったことが明らかになりました。
テパーは、パンデミック初期にSkypeのユーザー数が増加したが、その後は安定しており、顕著な減少は見られなかったと述べています。マイクロソフトは大部分のSkypeユーザーがTeamsに移行することを望んでいますが、同時にユーザーが自分のデータと移行経路を完全に管理する権利を持つべきだと強調しています。