Appleが制作した映画F1は、初週末の公開以来、世界中で好調な興行成績を収め、1.44億ドル（約112億香港ドル）に達しました。しかし、Appleのプロモーション方法には多くの議論が巻き起こっています。最近、複数のiPhoneユーザーがWalletアプリから突如としてこのブラッド・ピット主演のレース映画に関する通知を受け取ったことが確認され、Appleが自社で定めたApp Storeの規則に違反しているのではないかという疑念が浮上し、一部の長年の支持者の間で信頼に関する危機も引き起こされています。
今年のWWDCのオープニングで、Appleは数分間の映画プロモーション映像を披露しました。しかし、今回はプリインストールされたWalletアプリを利用してプッシュ通知を直接送信したため、驚きや戸惑いを感じるユーザーも多くいました。あるユーザーは、このようなやり方は数年前に強制的にU2のアルバムをプッシュしたことに似ていると批判しており、Appleがシステムレベルのアプリを使って広告を行うことに対して受け入れ難いと表明しています。
テクノロジー討論サイトHacker Newsでは、多くのコメント者がAppleがF1を推進する方法が実際に自身のApp Reviewガイドライン第4.5.4条に違反していると指摘しています。この条項は、アプリがプッシュ通知を通じてプロモーション活動やダイレクトマーケティングを行うことを禁止しています。WalletアプリはApple自身が提供していますが、その配布経路はApp Storeを通じて行われるため、この条文の適用を受けるべきです。このため、コメント者はAppleの行動に失望し、彼らの設定したルールを公然と違反していると非難しています。
多くのネットユーザーは、Appleがプライバシーを基本的人権として強調する一方で、ユーザーが全く予期しない方法で広告を発信していることに疑問を呈しています。また、Appleがかつての価値観を放棄していると厳しく指摘しています。この批判の中には、今回の出来事がAppleがもはやユーザー体験を重視する革新的なテクノロジー企業ではなく、単にブランドを収益を上げるための道具と見なしていることを示しているという意見もあります。
さらに、あるユーザーは、Walletに加えて、Apple TVアプリでも似たようなプッシュ通知が表示されたことを明らかにしました。Appleはこの件について公式なコメントを発表していませんが、この行動は「安易な販促手法」と批判されており、疑いなくユーザーにAppleブランドのイメージを再評価させる引き金となっています。
