パンデミック以降、アメリカの学生の欠席率が顕著に上昇し、教師の仕事量も増加しています。この厳しい課題に直面し、アメリカの教育テクノロジー企業であるPanorama Educationは、AWSのクラウドサービスを利用して、生成型AIプラットフォーム「Solara」を開発しました。このプラットフォームは、教師が学生データを迅速に分析し、個別の支援計画を策定する手助けを行い、結果として行政的な負担を大幅に軽減することを目的としています。
アメリカ合衆国教育省の統計によれば、25%以上の学生が毎年10%以上の欠席をしており、この数字はほぼパンデミック前の2倍に達しています。また、教師たちは過剰な仕事のプレッシャーによる職業的疲労を抱えており、これが学区のリーダーシップにより少ない資源でより多くのことを行うという困難をもたらしており、教育者が最も支援を必要とする学生に対してサポートを提供するのが難しくなっています。
Panorama Educationは、10年以上のサービス経験を有する教育テクノロジーの提供者として、この課題を深く理解しています。そして、AWSプラットフォームを通じて、Solaraを発表しました。この生成型AIプラットフォームは、K12（幼稚園から12年生まで）の教育者のために特別に設計されており、教育者が学生のデータを迅速に解釈し、個別の改善計画を策定できるよう支援します。また、データのプライバシーと安全性を確保することも重視しています。
教師や学校のリーダーは自然な言語で質問をすることができます。例えば、この学生はどのような支援が必要でしょうか？Solaraは学区の既存のシステムから関連する重要な洞察を抽出し、長期の不在、成績の低下、行動問題などを迅速に特定できるとともに、理解しやすい言葉でまとめることができます。
学校のリーダーが特定の生徒の欠席状況に疑問を抱いた際、Solaraは出席率、評価成績、行動データの間に潜む関係性を探し出し、欠席と成績の低下および自己効力感の低下を関連付けます。ほんの数秒で、Solaraは教師のために、出席率や学業、行動に基づいた証拠に基づく個別対応計画を生成します。
技術監督のダニー・ジョンソンは、ソララの開発においてプライバシーとセキュリティが最も重要な考慮事項であることを強調しました。このプラットフォームの初期のコードネームは囲いのある庭園であり、セキュリティの重要性を強調しています。
Panoramaは最近、製品スイートをAWSに移行し、スケーラビリティと信頼性を向上させました。Solaraの開発プロセスでは、AWSのソリューションアーキテクトやストラテジストと密接に連携し、システムのプロンプト設計やデータセキュリティをさらに最適化しました。
ソララは、アメリカの家庭教育権とプライバシー法案（FERPA）、子どものオンラインプライバシー保護法（COPPA）およびSOC 2 Type 2基準に準拠しています。ジョンソン氏は、すべての操作が無状態であり、AIモデルにリアルタイムで文脈を伝達し、データの安全性を確保できることを指摘しています。
短期間で、Solaraは概念からプロトタイプ、さらには試用可能な段階へと急速に進化しました。バックエンドには、Amazon BedrockのAnthropic Claude 3.7を大型言語モデルとして採用し、Amazon S3とAWS KMSを組み合わせてデータの安全な暗号化を管理しています。これにより、データの完全性とプライバシーが保たれています。また、チームはAmazon Bedrock Guardrailsを活用し、適切なプライバシーと使用管理を確保しています。
2025年初時点で、Solaraはアメリカの25州で38万人以上の学生を支援しています。教師や学区のリーダーからは高い評価を受けています。多くの教師が、Solaraが授業においてまるでより賢い助手を追加したかのように、業務の効率を大幅に向上させていると語っています。
カリフォルニアのラグナビーチ学区において、ソララは職員が学生のニーズに迅速に応える手助けをしています。学区の要件に合った様々なコンテンツ、例えば学生支援プログラムや差別化された教育素材を短時間で作成できるため、教師の貴重な時間を節約することが可能です。
PanoramaチームはSolaraに対して期待するのは、単なる業務効率の向上ではなく、教育を持続可能で意義のある職業にするという長期的な使命です。AIの導入は、日常の管理業務を自動化し、教師が生徒の学習成果を向上させることに集中できるようにする助けとなります。
そのため、現在 Solara が主にアメリカ市場を対象としているにもかかわらず、このモデルは香港の教育界にとっても参考になる価値があります。香港の教師たちは似たような仕事の負担を抱えており、学生データを分析し、支援プランを策定するために同様の AI ツールの活用を希望しています。香港でのスマート教育の推進とともに、教育テクノロジー企業は Panorama の成功事例を参考にし、ローカルニーズに合った AI 教育ツールを開発することで、教師が学生にもっと多くの時間を割けるようにさらなる支援が可能になるでしょう。
