WhatsApp 最近推出了一項創新的功能「Message Summaries」，該功能利用 Meta AI 來為用戶快速摘要未讀訊息，旨在提升用戶的使用體驗。此功能現已在美國以英文版本推出，預計在未來幾個月內將擴展至其他國家和語言，為全球用戶帶來便利。
WhatsApp 強調，這項服務採用了 Private Processing 技術，以確保用戶的私人數據得到充分保護，無論是 Meta 還是 WhatsApp 均無法查看用戶的訊息內容或其摘要。
通過「Message Summaries」功能，用戶在點擊展開未讀訊息按鈕時，WhatsApp 將利用 Meta AI 生成項目符號摘要，而不是直接顯示訊息的內容。WhatsApp 也指出，這項功能特別適合在繁忙的會議間隙、搭乘無 Wi-Fi 的航班時，或是需要跟上大量聊天訊息的情況。
這個功能基於 WhatsApp 先前於四月推出的 Private Processing 技術，旨在以安全的方式啟用 AI 功能。這項技術透過在雲端建立機密虛擬機（CVM）的安全環境，來處理 AI 請求，確保用戶設備與可信執行環境（TEE）之間的連接是安全的。
WhatsApp 特別強調，這項技術防止任何第三方，包括 Meta 和 WhatsApp，自行檢視實際訊息內容來生成摘要。此外，群組聊天中的其他成員無法得知用戶是否使用了摘要功能，始終保持了私隱的保護。
值得注意的是，「Message Summaries」功能預設為關閉狀態，完全可選，允許用戶自由選擇是否啟用。WhatsApp 也提供「進階聊天私隱」選項，讓用戶能夠選擇哪些聊天內容可以分享以用於 AI 的運作。公司強調，「我們相信用戶應當始終對自己的使用體驗擁有控制權」。
在過去一年中，Meta 也不斷為 WhatsApp 添加各種 AI 功能，包括讓用戶在聊天中向 Meta AI 提問的功能以及即時生成圖像的能力。然而，一些用戶對應用程式右下角無法關閉的 Meta AI 按鈕表示不滿，加上 Meta 在應用程式中引入的廣告也引發了反彈，這與創辦人之前曾承諾不會引入廣告的立場相違。
