WhatsAppは最近、Meta AIを活用してユーザーの未読メッセージを迅速に要約する新機能メッセージの要約を発表しました。この機能は、ユーザーの利用体験を向上させることを目的としています。現時点ではアメリカで英語版が提供されており、今後数ヶ月以内に他の国や言語へと展開される予定です。
WhatsAppは、ユーザーのプライベートデータを十分に保護するために、Private Processing技術を採用していることを強調しています。このため、MetaやWhatsAppはユーザーのメッセージ内容やその要約を確認することはできません。
メッセージの要約機能を通じて、ユーザーが未読メッセージを展開するボタンをクリックすると、WhatsAppはMeta AIを利用して箇条書きの要約を生成します。メッセージの内容を直接表示するのではなく、WhatsAppはこの機能が特に忙しい会議の合間やWi-Fiのないフライト中、大量のチャットメッセージに追いつく必要がある状況に適していると指摘しています。
この機能は、WhatsAppが4月に発表したプライベートプロセッシング技術に基づいており、安全な方法でAI機能を有効にすることを目的としています。この技術は、クラウド上に秘密の仮想マシン（CVM）を構築することで、安全な環境でAIリクエストを処理し、ユーザーのデバイスと信頼できる実行環境（TEE）間の接続が安全であることを確保します。
WhatsAppは特に強調しています。この技術により、MetaやWhatsAppを含む第三者が実際のメッセージ内容を確認して要約を生成することを防ぎます。また、グループチャット内の他のメンバーは、ユーザーが要約機能を使用しているかどうかを知ることができず、常にプライバシーが保護されます。
注目すべきは、メッセージの要約機能は初期設定で無効になっており、ユーザーが自由に有効化を選択できる点です。また、WhatsAppは進階聊天私隱オプションを提供しており、ユーザーがAIの運用に使用できるチャット内容を選択できます。会社は私たちは、ユーザーは常に自身の使用体験に対してコントロール権を持つべきだと信じています。を強調しています。
過去一年、MetaはWhatsAppにさまざまなAI機能を追加し続けており、ユーザーがチャット中にMeta AIに質問できる機能や、即時に画像を生成する能力が含まれています。しかし、一部のユーザーはアプリの右下隅にある閉じられないMeta AIボタンに不満を示しており、加えてMetaがアプリ内に導入した広告も反発を招いています。これは、創設者が以前に広告を導入しないと約束した立場に矛盾するものです。
