Facebook最近因内容管理问题备受质疑，全球范围内有数千个群组被大规模封锁，受影响的包括许多中文动漫、游戏及Cosplay相关社团。这些被封的群组大多属于节约理财、育儿支持、宠物饲养等正当内容，尽管如此，却收到了涉及恐怖主义或色情内容的违规通知。Facebook方面公开承认存在技术问题，并已开始着手解决。
受影响的群体范围广泛，从理财建议、育儿社群到游戏爱好者和机械键盘粉丝俱乐部都有，尤其是台湾地区的多个Cosplay社团以及音乐游戏交流平台，像是明日方舟和崩坏：星穹铁道的讨论区也未能幸免。
许多群组的管理员反映，所收到的违规通知模糊不清，声称与恐怖主义或色情内容有关，但这些管理员坚称其平台并未发布过类似内容。甚至一个接近百万用户的鸟类摄影群组也因涉嫌色情内容而被标记。类似的情况发生在拥有近20万成员的精灵宝可梦群组，也接获了危险组织的违规报告。
这些受影响的群体不仅规模庞大，还有些拥有几十万到几百万的活跃用户。在Reddit上的Facebook社区中，许多管理员和用户表达了他们的愤怒，报告说他们管理的所有群组同时被撤销的情况屡见不鲜。在一些服务数百万用户的室内设计群组中，同样也收到了这些违规通知。
Meta 的发言人 Andy Stone 指出，这是一场技术错误，正在全力修复。不过，官方并未提供详细情况，许多人因此对问题的根源产生怀疑，认为可能与存在缺陷的 AI 审核系统有关。
社群观察者分析指出，部分原因可能是因为一些恶意用户滥用机器人进行群组举报，导致 Facebook 的 AI 错误标记和禁止这些群组。同时，AI审核系统也可能对敏感头像或关键词过度反应，即使是正常的成员发布内容。报告也表示，探讨敏感政治或社会议题的群组更容易成为监管对象。
根据以往的经验，一旦进行投诉、修改群组设置或重新发布内容，情况可能会变得更糟。专家建议的安全措施包括不要急于处理群组、避免发布新内容、暂时不批准内容，也不要修改设置或角色，避免提交重复投诉，以免进一步标记群组。专家建议用户至少等待24至72小时，如果Facebook确实认定是AI审核错误，可能会自动恢复群组的正常运作。另外，部分付费的Meta Verified群组管理员已经获得了优先客服支持，但不少其他管理员却报告说群组被暂停或完全删除。
此外，还有网友发起了联署，要求Meta对错误封禁账户承担责任。请愿书中指出，数百个大型 Facebook 个人档案、专页和社团皆因非人工的检测系统随意清除，这直接侵犯了言论自由的权利。而受到影响的商业用户也正考虑采取法律行动。
这些问题可能与近期对 Meta 用户个人账户的大规模封禁潮有关，但显然这是社交网络普遍面临的问题。Pinterest 和 Tumblr 最近也遭遇了类似的大规模投诉，用户们开始质疑 AI 自动审核系统的运作。尽管 Pinterest 承认了错误，并表示封禁是由于内部系统造成的，但否认与 AI 审核有关。
