近期,Walmart於美國部分店舖開始試行為員工配備隨身攝錄機,這一做法旨在提升工作環境的安全性。雖然尚不清楚哪些店舖導入了這項技術,但已有證據顯示,一些門口張貼了有關「使用隨身攝錄機」的告示。
據悉,在德克薩斯州的一家店舖中,一名正在檢查收據的員工被看到身穿帶有隨身攝錄機的黃黑色外套。Walmart的發言人表示,該公司不便透露具體的安全措施,但始終在探索零售業的新技術,並會在試點結束後根據結果作出進一步決策。
Walmart作為美國最大的非政府僱主,這一措施的推出正值假日購物季節,零售業員工需面對顧客的不滿和壓力。據零售工會負責人表示,假日季節的顧客通常更為焦躁,這導致了更多的工作場所騷擾。
然而,關於隨身攝錄機能否實際幫助舒緩衝突,業內人士持有不同意見。有學者提到,雖然隨身攝錄機可以在一定程度上改變顧客的行為,讓他們更加謹慎,但也有觀點認為這只是加強監控,而非真正解決問題的措施。
隨著更多零售商像TJX公司等開始採用這種技術,業界期待它能在減少失竊的同時,為商店營造更安全的環境。TJX的高層曾提到,配備攝錄機的員工經過充分培訓,以確保其在日常工作中的有效運用。
整體而言,隨身攝錄機的引入在提升員工和顧客安全之餘,也突顯出零售行業在防範內外部威脅上的不斷努力和探索,未來這項技術的實施效果仍值得持續關注。