近期，Delta航空公司宣佈將其獲利豐厚的SkyMiles忠誠計劃與Uber公司合作，結束與競爭對手Lyft的八年夥伴關係。
根據新的計劃，客戶一旦將賬戶連結起來，Delta SkyMiles會員可在UberX機場乘車時賺取每消費1美元累計1英里，而在Uber Comfort及Uber Black等「高級乘車」上，則可賺取每消費1美元累計2英里，而Uber Reserve則可賺取每消費1美元累計3英里。此外，在Uber Eats的外賣服務中，會員在超過40美元的訂單上亦可獲得每消費1美元1英里的累計。
Uber首席執行官表示，隨著旅客人數創下新高，公司將致力於幫助提升機場旅行的效率、經濟性和便利性。
Delta航空和其他航空公司也擴展了其累積和使用常客里程的夥伴關係，這些忠誠計劃為航空公司帶來了數十億美元的收入。Delta的其他合作夥伴還包括Starbucks、Hertz和Ticketmaster。
根據Delta的官員表示，已經連結Lyft賬戶的客戶可在本季度內繼續賺取里程。該公司也感謝Lyft在過去幫助忠誠會員累計數十億里程的夥伴關係。
Lyft在發聲明中提到，以前與航空公司合作提升旅遊體驗的經驗，並會繼續和其他大型品牌展開合作。
雖然Delta並未闡明轉換搭乘合作夥伴的原因，但其信用卡夥伴American Express為部分持卡人提供Uber乘車和外賣的抵用服務。此外，Delta在最近的投資者日上預計將在2024年從此夥伴關係中獲得約70億美元的收益。
截至9月底，目前Lyft的活躍用戶為2440萬，而乘客在第三季度共預訂超過2.16億次乘車，創下歷史新高，同比增長16%。反觀Uber的月活躍用戶則達到1.61億，該平台在第三季度的乘車量和外賣量超過28億次，同比增長17%。
此外，在剛過去的一年，Uber還推出了從曼哈頓前往紐約拉瓜地亞機場的接駁服務。
此項新合作是在拉斯維加斯的CES科技展上宣佈的，屆時Delta還表示將在其應用程式中推出一款人工智能助手，並對其機上娛樂系統進行升級。
