微軟宣布，將在近期關閉其持續運作21年的通訊服務Skype，並鼓勵用戶轉移至其免費團隊應用程式Teams。此次關閉定於5月5日進行。
Skype在2000年代以其無需支付電話費的通話功能吸引了眾多用戶，但隨著移動通訊的興起，其增長乏力，且在疫情期間並未如預期般復甦。當前，多樣化的聊天和通話選擇令許多用戶忽視了Skype的存在。
微軟365協作應用和平台的總裁Jeff Teper在採訪中提到，他們從Skype的經驗中學到了很多，並將這些經驗應用於Teams的發展。「我們認為現在是轉變的時候，能更簡便地滿足市場需求，為客戶提供更迅速的創新。」
在接下來的幾天內，微軟會開始允許Skype用戶使用他們的賬號登錄Teams，Skype的聯絡人及聊天記錄亦可轉移。用戶還可以導出他們的Skype數據，並將剩餘的Skype信用用於Teams。
Skype自2003年以來便迅速擴展，用戶人數在2004年達到1100萬，並在2005年eBay以26億美元收購時增至5400萬。隨著eBay的收購，Skype的用戶規模在2008年達到了4.05億，通訊收入隨之上升，可惜隨著經濟形勢不佳，eBay在2009年決定分拆Skype，最終在2011年將其以85億美元出售給微軟。
微軟收購後，Skype原本期望能利用巨大的用戶基礎來擴展其服務，但隨著WhatsApp和微信等應用程式的崛起，Skype面臨著日益激烈的競爭。即使在疫情期間，Skype的使用增長有限，微軟將資源集中在Teams上，並取得了不小的成功，2023年Teams的用戶數量已超過3.2億。
目前Skype的每日活躍用戶數量降至3600萬，相比2020年3月的4000萬出現下滑。Teper指出，隨著通訊類別的移動與雲端轉移，Skype的歷史變遷是值得記錄的重要時刻。
