根據報導，隨著航空公司逐漸提升乘客的飛行體驗，可靠的飛機Wi-Fi服務即將成為現實。新西蘭航空（Air New Zealand）首席執行官Greg Foran表示，無論是在全服務航空公司，還是其他航空公司，未來都會普遍提供快速的Wi-Fi服務，而SpaceX的Starlink服務成為了航空業的新寵。
根據新西蘭航空於2023年12月的宣佈，該公司計劃在2024年底前於兩架國內航班上安裝Starlink服務。這項服務利用約6,000顆衛星提供高速互聯網，乘客將能夠在多個設備上進行視頻串流和即時信息傳送。不過，Foran表示，乘客們需要等到2025年才能真正體驗到這些服務。
Foran進一步透露，新西蘭航空將於明年初在一架螺旋槳飛機及一架噴氣飛機上進行Starlink的測試，並希望逐步推進至全面運營的階段。
另一方面，聯合航空（United Airlines）於9月13日宣布簽署了航空業最大規模的Starlink服務合約，計劃於2025年開始測試並在未來幾年內擴展至超過1,000架飛機的全艦隊。Starlink的服務將提供快速、可靠的互聯網，無論是在偏遠地區還是曾經難以抵達的海洋和極地地區，都能保持連接。
聯合航空指出，乘客將可在飛行過程中無需緩衝地在線觀看直播電視和電影、分享文件、進行下載和上傳，並享受購物及訂餐服務。
兩家航空公司均表示，Starlink的服務將以“免費”形式提供，或者將費用包含在機票中，這將解決許多乘客在空中連接的難題。
Foran透露，他在發言前不久已與Starlink及其母公司SpaceX的代表開會，對項目的進展感到十分滿意，並預期這項服務會提供極佳的飛行體驗。同時，Starlink也與包括夏威夷航空（Hawaiian Airlines）等主要航空公司和一些小型航空公司簽署了連接協議。
值得注意的是，法國航空（Air France）也宣布將於2025年夏季開始在其整個航空艦隊中推廣Starlink互聯網服務，並形容此舉為“向上市場轉型的重要一步”。
