隨著醫療需求急劇上升,Erez Druk創辦的初創公司Freed致力於透過先進的人工智能技術改善臨床醫生的工作流程。
Druk在Facebook工作了近四年,對醫療界有深刻的認識。他的妻子Dr. Gabi Meckler在加州北部的社區診所工作,負責照顧病人及處理醫療文書工作。一次與妻子的對話啟發了Druk創辦Freed的靈感,她希望簡化自己的文書處理流程。
Freed目前提供一款AI記錄工具,能實時自動化醫生的臨床筆記,輕鬆錄製與病人的會面。該公司的定價策略為每位臨床醫生每月99美元,並開始與整個醫療機構建立合作關係。
近期,Freed成功獲得了由Sequoia Capital主導的3000萬美元融資,這是該公司首次籌集的機構資本。同時,新功能如自定義筆記格式、預先填寫及專科特定模板也隨之推出。Freed計畫進一步擴展自動化功能,包括編碼和其他開支循環的自動處理。
根據Google Cloud在十月進行的一項研究,臨床醫生每週需花費近九小時專注於文書工作,而Athenahealth去年的研究指出,64%的醫生因繁重的行政任務而感到精疲力竭。Druk希望通過自動化這些繁瑣的文書流程,讓醫生能更專注於病人及家庭。
截至近期,全球已有17000名醫生使用Freed,每月處理約200萬名病人的就診記錄。Druk表示,產品的擴展速度超出他最初的預期。
與此同時,Freed在競爭激烈的AI記錄市場中並非孤軍作戰,該市場吸引了包括Microsoft等科技巨頭及多家初創企業的關注。Sequoia Capital的合夥人Josephine Chen指出,Freed專注於小型獨立診所,顯示該市場的需求及其解決方案的適應性。
該公司目前的用戶中,有許多醫生也體現了Freed的價值。一名在維吉尼亞州擔任精神科護士的Natalie Desseyn表示,自從使用Freed後,她的病人數量大幅提升,文書工作變得更加簡潔高效,讓她能夠更好地關注病人的需求,甚至改變了她的職業生涯。
Druk的妻子Meckler也強調了Freed的獨特之處,她表示工作中最令她感到困擾的便是繁瑣的文書記錄,而Freed則讓這一過程變得如同“魔法”一般。「原本需要花費大半天時間的筆記工作,現在只需要短短幾分鐘」,Meckler激動地分享道。
Freed目前正專注於業務增長及產品開發,Druk和他的團隊希望繼續改善醫療工作者的使用體驗,使他們能夠專注於更重要的工作,這確實是Druk至今覺得最有意義的工作。