Macy’s(梅西百貨)喺2023年12月11日於紐約嘅Herald Square(赫拉爾廣場)開設嘅門市,引發咗對零售業嘅新一年嘅展望。雖然通脹有所緩和,但零售商面對嘅假日季節仍充滿不確定性。根據Deloitte(德勤)嘅年度調查及全國零售聯盟(National Retail Federation,簡稱NRF)嘅預測,消費者嘅消費意願顯著提升,計劃嘅支出將比去年嘅假期多出8%。
根據NRF預測,今年11月到12月嘅假日消費將增長2.5%至3.5%,達到9775億至9890億美元,雖然增幅低於去年的3.9%。每位消費者預計將花費約1778美元於節日,這反映出更樂觀的經濟前景。此外,隨著失業率低企,聯邦儲備局(Federal Reserve)近期降息等因素,也令消費者情緒回暖。
不過,調查顯示,近80%嘅消費者會參與十月和十一月嘅促銷,以期延長支出。這種尋找折扣嘅心態,比起去年明顯增強。不過,消費者對經歷和裝飾品支出意識高過禮物支出,預計今年在體驗類別上的消費將增加16%。
另外,隨著2024年嘅美國總統選舉即將到來,選舉不確定性可能影響消費者購物行為。零售商大層對此感到憂慮,因為選舉期間,消費者可能更專注於新聞而非購物。從Walmart(沃爾瑪)到SharkNinja(沙克忍者),所有零售商都密切關注選舉結果對消費者情緒的影響。
天氣因素對零售業也至關重要。根據Planalytics嘅建議,良好嘅冬季天氣能夠激發消費者購買禮物和冬裝的欲望,但由於早秋氣候異常,某些地區嘅熱浪和颶風侵襲也影響咗消費者嘅購買意欲。超市和家居商店如Home Depot(家得寶)已開始調整商品以迎合市場需求。
今年嘅假日購物季節相對短暫,因為感恩節與聖誕節之間少咗五日,這可能導致消費者更緊迫地尋求快速送貨和店內取貨服務。Kohl’s(科爾斯)預計會需要加倍努力吸引消費者,尤其是低收入群體,因為經濟壓力更大。
綜合上述因素,儘管面臨挑戰,零售商仍對假期購物季節抱有希望,期待消費者能夠超越困難,繼續進行支出。