隨著假日季節的來臨，零售商面臨著新的機會，以吸引即便是最挑剔的顧客，並說服他們在派對服裝、化妝品或玩具等非必需品上揮霍。
然而，這個消費季節並未讓所有零售商的銷售都水漲船高。
最近兩周的零售商盈利報告顯示了品牌之間的明顯分歧：一些品牌銷售強勁，而另一些則失去機會。Target、Kohl’s 和 Best Buy 在第三季度的業績令人失望，因為早期的假期促銷並未能有效提升它們的業務。相對地，Walmart、Dick’s Sporting Goods 和 Abercrombie & Fitch 的銷售則是強勁增長。
這些報告是在美國經歷超過兩年的通脹之後出現的。這導致消費者必須更加謹慎地選擇支出，尤其是在維持食品、房租和餐飲等基本需求的高價格壓力下。即使通脹有所緩解，這種消費模式依然持續，迫使零售商更加努力以促使顧客掏出錢包。
GlobalData Retail 的總經理 Neil Saunders 指出，在假日購物季之前，挑剔的消費者使成功與失利的零售商之間的差距更加明顯。
他說：「人們仍然在消費，但他們的支出可能不如以前那麼充裕，因此，購買的商品數量會減少，這使得消費者更容易選擇在哪些零售商進行購物。」
根據國家零售聯盟的數據，預計今年十一月和十二月的假日消費將比2023年增長2.5%至3.5%，總額在9795億至9890億美元之間。相比之下，2022至2023年的假日季消費增長率為3.9%。
儘管如此，零售商的假期前景各不相同。Abercrombie 和 Dick’s 本週提高了全年展望，並表示預計假日購物季將亨受到強勁的反響。
Nordstrom 和 Walmart 則持更審慎的態度。Nordstrom 的首席執行官提到十月底的購物趨勢有所減緩，因此調整了未來的預測；雖然三季度的銷售表現超出華爾街預期，但仍表現謹慎。Walmart 的首席財務官也指出，雖然假期初期表現不錯，但消費者仍在小心翹首以待更好的價格。
在市場上銷售的物品變化也可能影響銷售成績。GlobalData 的分析指出，Target、Kohl’s 等零售商在假日期間的挑戰在於它們主打的許多產品都是「想要」而非「需要」，而消費者更傾向於選擇具有實用性和價值的禮物。
隨著假日購物季的到來，市場變化呈現出多樣性，零售商正努力迎合消費者的新需求。
