美國航空公司（American Airlines）近日因技術問題，暫時關閉了其在美國的航班，造成了在節假日預期的旅行需求高峰期間的混亂。
根據最新消息，地面暫停於上午7時55分解除，這次地面暫停持續時間少於一小時。根據FlightAware的數據，超過1,000班美國航空的主要航班被延誤，佔其周二日程的40%以上，創下了該航空公司最大延誤數量。另有超過90班主要航班被取消，佔取消比例約3%。
此外，美國航空的區域子公司Envoy也報告了約260班航班的延誤。除了之前的地面停飛外，美國航空在達拉斯-沃斯堡地區也遭遇了雷陣雨，該地區為其主要樞紐。
根據美國航空的說法，問題出在涉及DXC科技公司的網絡硬體，該公司負責維護飛行操作系統，該系統對於航班安全離港至關重要，涉及飛機的重量和重心等關鍵數據。
該公司在聲明中表示：「該問題已解決，航班已恢復運行。我們對今早造成的不便表示誠摯的歉意。」
根據聯邦航空管理局的資料，美國航空曾要求地面停飛。航空公司經常會要求地面停飛，以防目的地機場因無法停放的航班而不堪重負。除了技術問題外，雷陣雨及其他惡劣天氣也可能導致地面停飛。
美國航空在聖誕平安夜的飛行安排相比其他節假日縮減，不過該公司發言人表示，與此次技術問題無關的取消情況並不存在。
由於近期多起大規模航班取消事件，航空公司在關鍵技術平台方面的系統問題引起了更多關注，例如2022年聖誕期間西南航空的運作失誤和今年夏季達美航空受到CrowdStrike故障影響的情況。
