최근 2025년 Skytrax 세계 최고의 항공사 상을 수상한 후, Qatar Airways는 항공업계에서의 기술적 리더십을 더욱 강화하며 자사의 54대 보잉 777 대형 여객기에 Starlink 고속 Wi-Fi 시스템 설치를 공식 완료했습니다. 이로써 Qatar Airways는 기술 배치를 완료한 세계 최초의 항공사가 되었으며, 현재 세계에서 가장 많은 Starlink 기술을 갖춘 대형 항공기 운영자가 되었습니다. 또한 중동 및 북아프리카 지역에서 유일하게 이 기술 서비스를 제공하는 항공사입니다.
Starlink은 위성 인터넷 서비스 제공업체 SpaceX가 개발한 것으로, 낮은 지연 시간과 극초고속 전송 성능을 자랑합니다. 이번 Qatar Airways의 서비스 도입으로 모든 승객—비즈니스 클래스든 이코노미 클래스든 상관없이—전체 비행 시간 동안 초당 최대 500 Mbps의 무료 Wi-Fi 연결을 즐길 수 있게 되었습니다. 승객들은 스트리밍, 온라인 게임, 영상 통화, 클라우드 파일 작업 및 실시간 회의를 진행하는 데 있어, 집이나 기업 수준의 네트워크와 유사한 안정성과 속도를 경험할 수 있어 비행 중 경험이 현대인의 연결된 삶에 대한 기대에 더욱 가까워집니다.
원래 2년이 걸릴 예정이었던 설치 계획이 불과 9개월 만에 조기 완료되어 진행률이 거의 50%에 달했습니다. Qatar Airways는 설치 시간을 각 항공기당 3일에서 단 9.5시간으로 단축하면서 신속한 진행이 가능해졌다고 밝혔습니다. 또한 매일 항공편 운영에 영향을 미치지 않도록 전체 공정을 빠르게 완료하는 데 주력했다고 전했습니다. 이러한 높은 효율성은 고객 서비스와 혁신 기술에 대한 강한 헌신을 잘 보여줍니다.
카타르 항공 그룹의 CEO인 Badr Mohammed Al-Meer는 Starlink의 도입이 브랜드 전략 투자에서 큰 진전을 의미하며, 이는 승객들의 항공 여행에 대한 기대를 재정의하는 목표를 가지고 있다고 밝혔습니다. 그는 이어서 우리는 기내에서 가장 빠른 인터넷을 제공할 뿐만 아니라 서비스 규모를 확장하여 모든 승객이 원활하고 즉각적인 연결 경험을 할 수 있도록 노력하고 있습니다. 보잉 777 기종의 시스템이 완벽하게 설치된 만큼, 카타르 항공은 다음 단계로 동일한 기술을 에어버스 A350 기종에 설치할 예정이며, 앞으로 1년 안에 배치를 완료할 것이라고 전했습니다.
현재까지, Qatar Airways는 2024년 10월부터 Starlink를 장착한 15,000편 이상의 항공편을 운항하였으며, 첨단 연결 기술을 장거리 및 초장거리 노선에 실제로 적용하고 있습니다. 이러한 항공편은 전 세계 170개 이상의 목적지를 포함하는 노선 네트워크를 포괄하며, 비즈니스 및 관광 시장을 아우르며, 끊김 없는 연결 경험을 전 세계 여행객에게 제공합니다.
카타르 항공은 최근 몇 년 동안 기술 업그레이드에 지속적으로 투자해왔으며, 이번에 Starlink 기술을 도입한 것은 최고의 고객 서비스와 경험을 제공하겠다는 의지를 다시 한 번 강조합니다. 비즈니스 지역을 자주 오가는 전문가든, 안정적인 엔터테인먼트 경험을 추구하는 가족 여행객이든, 이번 개선은 실질적인 편리함과 가치를 가져옵니다.
이번 Airbus A350 설치 프로젝트에 대해, 공식 측은 동일한 고효율 전략을 채택하여 시스템 배치를 가장 짧은 시간 내에 완료하고 점진적으로 더 많은 노선으로 확장할 것임을 강조했습니다. 앞으로 Qatar Airways의 항공편을 이용하는 승객들은 중간에 네트워크 연결이 끊길 걱정 없이, 업무, 커뮤니케이션 또는 여가 활동을 끊김없이 즐길 수 있게 될 것입니다.
수수료와 관련해서, 카타르 항공은 이번에 Starlink 기술이 장착된 모든 항공편에서 모든 좌석 등급의 승객에게 무료 Wi-Fi 서비스를 제공한다고 특별히 발표했습니다. 추가 비용이나 등록 절차 없이도 고품질의 연결을 더 쉽게 이용할 수 있습니다.
