인공지능 에이전트(AI Agents)가 새로운 기술 혁신의 물결을 이끌고 있습니다. AWS의 CEO인 Matt Garman은 이 기술의 혁신성이 인터넷의 탄생과 견줄 수 있다고 언급했습니다. 이미 여러 기업들이 아스트라제네카와 야후 파이낸스와 같이 AI 에이전트 기술을 활용해 비즈니스 운영을 개선하고 있는데, 아스트라제네카는 의료 인사이트 발굴을 가속화하고, 야후 파이낸스는 수백만 투자자들의 금융 연구 방식을 변화시키고 있습니다.
기업들이 이러한 초기 성과를 광범위하게 활용할 수 있도록 돕기 위해, AWS는 네 가지 핵심 원칙을 수립하고, 대규모로 에이전트를 구축하고 배포하는 주요 도전을 해결하기 위한 일련의 혁신적인 기능을 출시했습니다.
현재 디지털화 흐름 속에서 기업 성공의 핵심은 미래를 단순히 예측하는 것이 아니라, 얼마나 유연하게 대응할 수 있는가에 달려 있습니다. AWS의 Amazon Bedrock AgentCore 서비스 시스템은 기업이 안전하고 효율적으로 기업 수준에서 고성능의 에이전트를 배포할 수 있도록 돕기 위해 설계되었습니다.
AgentCore는 안전하고 신뢰할 수 있는 서버리스 실행 환경을 제공하여 완벽한 세션 격리를 구현하며, 시장에서 가장 긴 실행 작업 부하를 지원합니다. 또한 CrewAI, LangGraph, LlamaIndex와 같은 여러 인기 오픈 소스 프레임워크와 원활하게 협력하며, Amazon Bedrock 내외의 다양한 모델과도 함께 작동하도록 지원합니다.
최근 브라질의 Itaú Unibanco 은행, 의료기술 회사 Innovaccer, 통합 플랫폼 Boomi를 포함한 여러 기업들이 AgentCore의 시험 운용을 시작했으며, 이를 통해 대리 운영 생산성을 높일 수 있는 가능성을 인정받고 있습니다.
AWS는 기업의 기술 핵심 원칙이 여전히 변하지 않았지만, AI 에이전트라는 새로운 시대의 실천 방법은 업데이트가 필요하다고 밝혔습니다. 주요 지주에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다:
- AWS는 이중 트랙 전략을 채택하여 고객이 자신에게 가장 적합한 모델을 자유롭게 선택할 수 있도록 하며, 동시에 독점 데이터를 활용하여 모델 성능을 개선할 수 있는 도구를 제공합니다.
- AWS가 사전 설정된 에이전트 솔루션 매트릭스를 출시했습니다. 이는 더 많은 조직이 혁신적인 변화를 이루도록 돕기 위한 것으로, 사용자는 이제 AWS Marketplace를 통해 AI 에이전트와 관련 도구를 직접 구매할 수 있습니다.
- Kiro AI 개발 환경: 이것은 개념 증명에서 생산 배포까지의 원활한 연결을 실현하는 규범 기반의 개발 방법을 통해 만들어진 차세대 AI 네이티브 IDE입니다.
- AWS는 기업들이 완벽한 솔루션을 기다릴 필요 없이 구체적인 비즈니스 문제를 해결하는 데 집중해야 한다고 제안합니다. 고객 지원을 위해 AWS는 생성형 AI 혁신 센터에 1억 달러를 추가 투자하여 총 투자 금액을 두 배로 늘릴 것입니다. 이 센터는 NFL, 야후 파이낸스, BMW, 아스트라제네카 등 수천 개 고객이 수백만 달러의 생산성을 향상시키는 데 도움을 주었습니다.
이 네 가지 원칙은 기업이 자율 AI 응용 프로그램을 추진하기 위한 전체적인 실행 프레임워크를 구성합니다. 보안성, 신뢰성 및 데이터 프라이버시 분야에서의 리더인 AWS는 이 원칙들을 AI 에이전트 분야에 적용하여 기업의 스마트 전환을 지원하고 있습니다.
