Netflix 最近宣布對其電視用戶的主介面進行全新設計，並首次引入生成式 AI 技術，以提升內容推薦的準確性，同時強化手機應用程式的搜尋功能。這次更新將於全球範圍內分階段推行，令用戶體驗全面升級。
新設計將電視介面的主選單位置從畫面左側移至頂部，並新增「My Netflix」分頁，整合了用戶的「我的片單」、目前正在觀看的內容、曾經觀看或收藏的作品以及用戶自訂的提醒項目。Netflix 希望透過這樣的導航簡化方式，用戶能更快速地找到適合自己的內容。
主畫面也經歷重大改變，過去只顯示單一推薦內容的方式已被改進，現在包括得獎紀錄、熱門排名等關鍵標籤，並提供簡短的內容簡介，讓觀眾能迅速掌握節目特點。
推薦系統也同時升級，將更多變數納入考量，透過 Netflix 自家演算法整合用戶的觀看紀錄、喜好類型、播放時間、語言偏好及設備等數據，來分析出最符合用戶口味的內容。這些演算法由 Netflix 團隊進行訓練，基礎模型則得到美國 OpenAI 的技術支持。
除了電視介面的改變外，Netflix 還在測試全新的手機搜尋體驗。iOS 用戶將率先體驗到更加自然的搜尋方式，只需輸入「想睇啲有趣又輕鬆嘅節目」，系統就會推薦相關內容。此搜尋功能同樣運用生成式 AI，提高了語言理解能力，讓用戶能更有效率地尋找所需內容。
另一個手機端的全新測試功能，為類似 TikTok 的垂直短片預覽，用戶可以上下滑動來觀看不同影片剪輯，並可即時選擇播放或加入個人片單。Netflix 期望這種直覺操作能夠吸引更多用戶探索新內容。
