近期有报道指出，Apple 正积极成立全新团队 答案、知识与信息（AKI），计划开发类似 ChatGPT 的 AI 搜索体验，意在挑战现存的聊天机器人市场。这一转变显示了 Apple 在人工智能策略上的重大调整，从过去依赖 OpenAI 的 ChatGPT 整合，逐步转向自主开发 AI 搜索解决方案。
去年，Apple 在推出其人工智能平台时低调表示不会推出自家的聊天机器人，而是选择与 OpenAI 合作，将 ChatGPT 整合入 Siri。高层的软件与市场营销主管始终认为聊天机器人并非消费者的主要需求，也试图驳斥有关 Apple 在人工智能领域落后的说法。
然而，ChatGPT等产品已经受到用户的广泛青睐，在数学计算、电子表格处理和创意头脑风暴等多个领域提供便捷的服务。相比之下，Apple Intelligence目前主要提供摘要通知、文字重写、生成Genmoji图像和照片清理等功能，尚未涉及搜索服务。
新成立的 AKI 团队由 Robby Walker 领导，他之前负责 Siri 的监管，但因工程进度问题而暂时失去控制权。经过重组后，他负责这个全新的 Answers 计划，并带来了几名曾参与 Siri 开发的关键团队成员。
虽然目前处于初步开发阶段，该团队正在构建所谓的答案引擎，这是一个能够在网络中搜索以回应常识问题的新系统。团队目前也在探索独立应用程序，以及为未来版本的 Siri、Spotlight 和 Safari 提供全新搜索功能的后端基础设施。
Apple 最近在其职业网站上发布了相关职位空缺，声明指出：我们的工作旨在为 Apple 的多个标志性产品提供直观的信息体验，包括 Siri、Spotlight、Safari、Messages、Lookup 等。加入我们，共同塑造与信息连接的未来！
多项职位列表特别提到搜索算法与引擎开发的经验。虽然成品尚未完全确定，但是方向已经清晰：类似于简化版的、由 Apple 自主建造的 ChatGPT 搜索方法即将推出，这将是 Apple 第一次尝试开发自己的搜索引擎技术。
值得注意的是，Apple 过去并没有开发自己的搜索引擎，部分原因是因为 Google 搜索的效率更高，加上 Alphabet 每年向 Apple 支付约 200 亿美元以保留其设备的默认搜索选项。然而，这种合作安排可能会受到美国司法部的影响而发生变化，这可能导致 Apple 每年损失数十亿美元。
与此同时，搜索市场正在迅速变化。随着生成式AI的蓬勃发展，人们的搜索方式变得越来越多样化，大家越来越多地转向像ChatGPT这样的工具进行查询。Apple的服务主管Eddy Cue在庭上证实，基于AI的搜索将成为未来的趋势。他还表示Apple目前正在探索多方合作，包括与初创企业Perplexity的合作，以推动更现代化的搜索体验。
专家分析指出，Apple 如果能开发出自主的 AI 搜索功能，将减少对第三方的依赖，并能更好地融入其生态系统中，为用户带来更无缝的使用体验。尽管这一计划面临着来自 Google、OpenAI 等竞争对手的挑战，以及建立强大网络爬取与知识处理基础设施的需求，但 Apple 拥有庞大的用户基础和设备整合的优势，有望在 AI 搜索市场上占据一席之地。
