微軟最近宣布，將於 2025 年 5 月 5 日終止 Skype 服務，結束這款通訊軟件長達 22 年的歷史。現有的用戶將會獲得 60 天的過渡期，以便選擇將聊天記錄及聯絡人資料轉移至 Microsoft Teams，或匯出資料改用其他通訊工具。
微軟 365 協作應用程式及平台總裁 Jeff Teper 指出，用戶可自主決定遷移方式，無論是將對話歷史和聯絡人匯出至其他平台，還是轉移至 Teams。若選擇轉移，用戶的消息記錄、聯絡人和群組聊天會自動保留，期間無需重新註冊帳戶。
在過渡期間內，Skype 與 Teams 的互通性將得以保留，讓兩個平台的用戶可以持續進行通訊。Skype 用戶即將會收到相應的提示通知，協助他們轉移至 Microsoft Teams。
不過，值得一提的是，Skype 原有的撥打國內外電話號碼功能不會繼續支援 Teams。微軟產品副總裁 Amit Fulay 解釋，隨著 VoIP 技術的普及和流動數據成本的降低，這一功能已不再是公司的未來發展重點。
微軟會暫時保留現有的 Skype 通話點數，但不會再為新用戶提供付費通話功能。現有訂閱的用戶在下次續期前仍可使用 Skype 點數及訂閱服務，擁有 Skype 專用號碼的用戶則需要將號碼轉移至其他服務供應商。
自 2003 年 8 月發佈以來，Skype 經歷了 22 年的演變，曾在諸多設備和操作系統上使用，包括 Nokia Symbian 手機、Sony PSP 以及 HoloLens。微軟於 2011 年以 85 億美元收購 Skype，此後進行了多次設計改良。
然而，隨著 WhatsApp、FaceTime 和 Messenger 等平台的崛起，Skype 的競爭優勢逐漸下降。特別是在疫情初期，許多消費者更偏向使用 Zoom，顯示出 Skype 已經失去了市場的主導地位。
Teper 提到，疫情初期 Skype 用戶數有增長，但此後保持平穩，並未出現顯著的減少。微軟希望大部份 Skype 用戶能轉移到 Teams，但同時強調用戶應有完全的控制權去管理自己的數據及轉移路徑。
