최근 보도에 따르면, Apple은 새로운 팀 답변, 지식 및 정보 (AKI)를 적극적으로 설립하고 있으며, ChatGPT와 유사한 AI 검색 경험을 개발할 계획입니다. 이는 기존의 챗봇 시장에 도전하기 위한 것입니다. 이러한 변화는 Apple의 인공지능 전략에서의 중대한 조정을 보여주며, 과거 OpenAI의 ChatGPT 통합에 의존하던 것에서 점차 독자적인 AI 검색 솔루션 개발로 전환하고 있음을 나타냅니다.
작년, Apple은 자사의 인공지능 플랫폼을 출시할 때 자사의 챗봇을 출시하지 않겠다고 조용히 언급하며 OpenAI와 협력해 ChatGPT를 Siri에 통합하기로 선택했습니다. 고위 소프트웨어 및 마케팅 임원들은 챗봇이 소비자들의 주요 요구사항이 아니라고 계속 주장하며 Apple이 인공지능 분야에서 뒤처지고 있다는 주장에 반박하려고 했습니다.
그러나 ChatGPT와 같은 제품은 사용자들에게 널리 사랑받고 있으며, 수학 계산, 스프레드시트 처리 및 창의적인 아이디어 회의 등 여러 분야에서 편리한 서비스를 제공하고 있습니다. 그에 비해 Apple Intelligence는 현재 주로 요약 알림, 텍스트 재작성, Genmoji 이미지 생성 및 사진 정리 등의 기능을 제공하고 있으며, 검색 서비스에는 아직 미치지 못하고 있습니다.
새롭게 구성된 AKI 팀은 Robby Walker가 이끌고 있습니다. Walker는 이전에 Siri의 감독을 맡았지만, 엔지니어링 진행 문제로 인해 일시적으로 통제권을 잃었습니다. 재편 성을 거친 후, 그는 이번 새로운 Answers 프로젝트를 책임지며 Siri 개발에 참여한 몇몇 핵심 팀원들을 영입했습니다.
현재는 초기 개발 단계에 있지만, 해당 팀은 이른바 답변 엔진를 구축하고 있습니다. 이는 인터넷에서 보편적인 질문에 대한 답변을 찾을 수 있는 새로운 시스템입니다. 팀은 현재 독립 어플리케이션도 탐색하고 있으며, 향후 버전의 Siri, Spotlight 및 Safari를 위한 새로운 검색 기능의 백엔드 인프라를 개발하고 있습니다.
Apple이 최근 자사 채용 웹사이트에 관련 직무 공고를 발표하며 다음과 같이 밝혔습니다: 우리의 작업은 Apple의 여러 상징적인 제품들인 Siri, Spotlight, Safari, Messages, Lookup 등에 직관적인 정보 경험을 제공하는 데 있습니다. 함께 참여하여 정보와 연결된 미래를 만들어 갑시다!
여러 직위 목록에서 검색 알고리즘과 엔진 개발 경험을 특별히 언급하고 있습니다. 비록 제품은 아직 완전히 확정되지 않았지만, 방향은 이미 명확합니다: Apple이 자체적으로 구축한 간소화된 ChatGPT 검색 방식이 곧 출시될 예정이며, 이는 Apple이 자신의 검색 엔진 기술을 개발하려는 첫 번째 시도가 될 것입니다.
주목할 점은, Apple이 과거에 자체 검색 엔진을 개발하지 않았다는 것입니다. 그 이유 중 하나는 Google 검색의 효율성이 더 뛰어나기 때문이며, Alphabet이 매년 Apple에 약 200억 달러를 지불하여 자사 장치의 기본 검색 옵션을 유지하고 있기 때문입니다. 그러나 이 협력 관계는 미국 법무부의 영향으로 변화가 있을 수 있으며, 이는 Apple이 매년 수십억 달러의 손실을 겪게 될 가능성이 있습니다.
동시에, 검색 시장이 빠르게 변화하고 있습니다. 생성형 AI의 급속한 발전으로 검색 방식이 점점 더 다양해지고 있으며, 사람들은 ChatGPT와 같은 도구를 이용해 쿼리를 할 때가 많아지고 있습니다. 애플의 서비스 부사장인 에디 큐(Eddy Cue)는 법정에서도 AI 기반 검색이 앞으로의 트렌드가 될 것이라고 확인했습니다. 그는 또한 애플이 현재 초기 스타트업인 Perplexity와의 협력을 포함한 다양한 협력 방안을 모색하고 있다고 밝혔습니다.
전문가들은 Apple이 자립적인 AI 검색 기능을 개발할 경우, 제3자에 대한 의존도를 줄이고 자사의 생태계에 더 잘 통합하여 사용자들에게 보다 매끄러운 사용 경험을 제공할 수 있을 것이라고 분석하고 있습니다. 이 계획은 Google, OpenAI 등 경쟁업체들의 도전과 강력한 웹 크롤링 및 지식 처리 인프라 구축의 필요성에 직면해 있지만, Apple은 방대한 사용자 기반과 기기 통합의 장점을 가지고 있어 AI 검색 시장에서 한 자리를 차지할 것으로 기대됩니다.
