틱톡 쇼핑 앱이 독립 앱으로 공개돼, 사용자가 틱톡 본앱을 열지 않아도 바로 쇼핑할 수 있게 됐다.
틱톡 쇼핑 앱의 주요 기능은?
새로운 틱톡 쇼핑 앱은 사용자의 관심사에 따라 상품을 추천하고, 라이브와 짧은 동영상으로 제품을 확인한 뒤 앱에서 바로 결제할 수 있게 설계됐다.
결제 후에는 주문 추적이 가능하고, 연중무휴 고객 지원을 제공한다. 검색, 라이브 쇼핑, 결제, 배송 추적을 한 곳에서 처리할 수 있다.
앱 전용 혜택도 있어 무료배송 프로모션과 첫 주문 할인 등으로 다운로드를 유도한다. 단, 할인 적용 조건과 대상 상품은 각 국가 앱의 약관을 확인해야 한다.
틱톡 쇼핑 앱과 틱톡 본앱의 차이
기존 틱톡 내의 쇼핑 기능은 짧은 동영상과 라이브, 상점 페이지를 통해 유입을 유도했다. 반면 틱톡 쇼핑 앱은 쇼핑을 전면에 내세워, 처음부터 구매 의도로 들어온 사용자에게 최적화했다.
다만 짧은 동영상 기반 추천 방식은 유지돼, 사용자 경험을 완전히 분리하지는 않는다. 핵심은 엔터테인먼트와 쇼핑 두 경로를 모두 갖춘 점이다.
독립 앱 출시는 전자상거래 경쟁을 확장시킬까
제품 포지셔닝 관점에서 보면, 틱톡 쇼핑 앱은 단순히 동영상을 소비하려던 사용자가 아닌 순수 쇼핑 수요를 끌어들일 가능성이 있다. 이로써 경쟁 대상은 기존 소셜커머스뿐 아니라 Amazon, Temu, Shopee, Lazada 등으로 넓어진다.
참고로 TikTok Shop 전체 규모는 2025년 전 세계 상품 거래 총액이 약 87.5조 원으로 추정됐다(원가 643억 달러). 이 수치는 제3자 추정치이자 TikTok Shop 전체 사업을 대상으로 한 수치로, 새로 나온 독립 앱의 판매 실적을 의미하지는 않는다.
첫 배포 지역은 싱가포르, 말레이시아, 태국, 필리핀으로, iOS와 Android 버전이 제공된다. iOS 버전은 싱가포르 App Store에서 무료로 내려받을 수 있다.
앱 용량은 약 809.8MB이며 iOS 14.0 이상을 요구한다. 언어는 52개 언어를 지원