全球知名的獎盃獵手 Hakoom，日前在其影片中宣布，因為個人資料被竊及 PlayStation 的驚人處理手法，他將與 PlayStation 斷絕關係。這位著名的 PlayStation 獎盃獵手，曾經在《健力（金）氏世界紀錄大全》中創下佳績，這次事件可謂轟動業界。
Hakoom 在 X 的發文指出，他的 PSN 帳號在某天毫無預警地被永久封鎖，當他向客服查詢時，對方的反應相當敷衍，並未給出具體原因，卻只是一味重覆應該會收到電郵通知，但事實上卻完全沒有接到任何郵件。幾天之後，他通過其他途徑獲得消息，得知他的帳號個人資料已被洩漏，而這種情況只有 PlayStation 的內部員工才能做到。Hakoom 還在影片中分享了相關證據，證明內部人員可以接觸客戶資料。
調查期間，Hakoom 接到多個自稱是 PlayStation 員工的來電，其中一位以加州的號碼致電給他，聲稱他的帳號因為違規行為被封鎖，但卻不肯說明違規內容。隨後又有另一位自稱 PlayStation 的員工以英國號碼打來，要求 Hakoom 提供信用卡號碼證明身份。Hakoom 對此表示懷疑，因為客服明言不會主動致電客戶，而前面的來電又暗示他們正在調查，進一步證實內部可能出現問題。
他並未就此停手，而是主動前往黑市資料群組查詢，並發現確實證據，然後將這些發現提供給 PlayStation。令人震驚的是，PlayStation 的回覆竟然指控他有多項違規行為，包括他的白金獎盃通常需要約 100 小時完成，但他卻在數小時或幾分鐘內完成、一些獎盃用 0 分鐘獲得、登入超過 2000 個帳號及在 29 台主機上登入。
雖然看來這些行為有些可疑，但 Hakoom 本身作為知名獎盃獵人，對這些指控能有合理的解釋。他指出，如果在 PS4 上用 50 小時獲得《蜘蛛俠》的白金獎盃，再轉到 PS5 版本，那麼在 1 分鐘內獲得獎盃是系統自動化的操作。至於 0 分鐘的指控，許多遊戲在極短時間內就能夠完成獎盃，這是每位獎盃獵手都知道的事。
至於其他兩點，Hakoom 解釋他會有大量玩家共享帳號進行遊戲，這也是 PlayStation的一部分宣傳策略。而他擁有的多部主機，能解釋為何會有這麼多登入紀錄。
儘管有諸多證據證明 PlayStation 内部出現了腐敗行為，但 PlayStation 對此問題毫不在意，只是告訴 Hakoom，封禁會在 45 天後解除。他的帳號能夠恢復，但 Hakoom 表示再也無法信任這間公司，他將不再遊玩或分享任何 PlayStation 的遊戲。目前 PlayStation 仍未對此事件提供額外的回應。
面對這樣的事件，不少 PC 玩家再次提起 Steam 版本需綁定 PSN 帳號的安全問題，看來這場風波還會持續延燒。
