Apple 於感恩節期間推出了以 AirPods Pro 2 和 iOS 18.1 新增的聽力健康功能為主題的假期廣告，《Heartstrings》。這次廣告展示了 Apple 如何將無障礙設計融入產品，特別關注聽力障礙者的需求，並已在 Apple 的 YouTube 頻道發佈。
廣告中的故事圍繞著一個家庭在聖誕早晨的溫馨場景，他們興奮地拆禮物。故事中的父親面對聽力損失的挑戰，靜靜地觀察著周圍，耳中充斥著紙張的揉捻聲和快樂的笑聲。當他戴上 AirPods 後，女兒用吉他為他演奏，畫面中閃現了她從小到大的美好回憶。
廣告的重點在於透過聽力輔助功能，讓家庭間的互動更加感人。Apple 影片中表示，聲音和聽力對人們如何與世界互動有重要影響。許多聽力損失者往往要等上 10 年才會接受測試及使用助聽器，這使得數百萬人未能認清自己的聽力問題並得到必要的幫助。
Apple 最新推出的聽力健康服務，是全球首個可以在家進行的點對點聽力測試，並啟用臨床級助聽功能，讓用戶能在短時間內獲得科學驗證的結果。
《Heartstrings》廣告特別強調了 Apple 在無障礙設計上的努力，這可能是 Apple 首度如此深入地將殘障議題與假期廣告結合。早在今年 8 月，Apple 就曾推出《The Relay》，展示自適應運動員如何利用 Apple 的無障礙功能進行運動，這包含了 Apple Watch 上的 AssistiveTouch 及 iPhone 上的 Point and Speak 功能。Apple 的官方網站上也提供了詳細的助聽功能資訊，幫助更多有聽力需求的人掌握這項創新技術。
