近日，有關於 Windows 11 最新的安全更新 KB5063878 和 KB5062660 造成使用 Phison 控制器的 SSD 故障的資訊在網絡上引起熱議，引發用戶對數據損毀及硬碟消失的擔憂。經過深入調查後，Microsoft 和 Phison 均表示未能重現報告中的問題，並否認這些更新與 SSD 故障之間存在任何關聯。
此問題最初由幾位科技 YouTuber 和 TikTok 創作者提出，對於 Microsoft 更新導致數據損毀和 SSD 硬碟消失提出了指控。報告表明，當 SSD 使用率超過 80%、持續寫入負載達到 55GB 或更高，或在下載和安裝大型檔案期間時，更可能出現問題。受影響的系統大多運行 Windows 11 24H2 版本，並已安裝了 8 月 12 日發佈的 KB5063878 更新。
日本 Twitter 用戶 @Necoru_cat 於 8 月 14 日發佈了測試結果，表示在測試過程中發現 21 款不同 SSD 在寫入大量數據時出現了故障，尤其當檔案大小超過 50GB 且硬碟使用率超過 60% 時，問題發生的頻率最高。測試中，其中一個使用非 Phison 控制器的 WD Blue SA510 完全故障，數據無法恢復。
SSD 控制器製造商 Phison 在 8 月 18 日接獲報告後開始調查，並在 8 月 27 日的聲明中指出，經過超過 2,200 次測試周期，累計測試時間達 4,500 小時，並未重現問題。Phison 強調，暫時未有任何合作夥伴或客戶報告該問題影響其硬碟。
隨後，Microsoft 也進一步回應，稱經過全面調查後，「未發現 Windows 安全更新與社交媒體報告的故障類型之間有任何關聯」。他們指出，內部評估及遙測數據均未顯示硬碟故障或數據損毀的情況有所上升，客戶服務團隊也沒有收到報告這一問題的用戶反饋。
同時，有偽造的 Phison 官方文件在網絡上流傳，聲稱該公司承認其控制器受到 Windows 11 24H2 KB5063878 和 KB5062660 安全更新的影響。Phison 明確澄清該文件並非出自公司之手，並質疑這一行為是否意在損害其聲譽。
雖然 Microsoft 和 Phison 均否認問題存在，但部分技術專家仍建議已安裝 KB5063878 更新的用戶，應在 Microsoft 推出修補程序之前避免向 SSD 傳輸大量數據。而未安裝該更新的用戶則建議延遲自動更新，直至 9 月的更新發布或 Microsoft 提供緊急修補程式。
